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- 2019-08-14 发布于江西
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洽谈流程 利用展示系统与客户洽谈 根据客户需求在展示系统中选择对应户型 在系统中依据客户选择计算房款和各种费用 打印购房费用明细客户备份 □即时将房款、首付、各类税费出结果,让客户感受自动化办公的高效和品牌服务的内涵。 □随时打印全面的购房资料以便客户保存留存查看。 □向客户传达最新本案新闻、活动等相关信息,体验关系营销。 □留存客户准确的联系方式和个人购房信息,以便客户管理和分析。 签约流程 签约 在Sunco系统中完善客户信息 ◇按照系统提示程序完成客户签约、交款、办理按揭等流程。 ◇管理层可以随时查看客户购房手续的办理情况,同时汇总数据以便分析。 销售人员培训 进场前(新员工) 1、企业文化 2、商务礼仪 3、公司各项管理制度 4、销售管理规定、销售岗位职责 5、房地产基础知识 6、项目建筑规划、环境设计思想 7、项目工程结构、设备配套技术指标 8、项目房型分析 9、项目策划定位报告 10、项目概况 11、市场调研 12、沙盘讲解演练 13、模拟客户接待 14、培训考核 日常培训 1、根据项目业务需要对新老员工进行针对性培训。 2、定期开展成功案例点评分析 3、不定期对销售人员进行随机性的专业知识、服务意识的抽检,以提高销售人员的各项素质。 4、正常性的培训 5、开展拓展活动,提高团队凝聚力。 6、建立季度考评制度定期总结前期经验教训,项目组内实行末尾淘汰。 人员规范化管
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