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高级劳动协调协调师
有关“计划、报告、方案、评估、体系、规划等的流程、步骤”知识点汇总
第一章:劳动标准实施管理。
一、制定用人单位劳动标准的程序(或步骤)。
劳动标准可以分为工资或福利待遇标准、劳动规章制度、考勤制度、休息休假制度(2013真题)、绩效考核制度、培训制度等。都适用于以下相关程序。如果涉及到方案评估时另要加上相关方案的可行性分析内容。
1、用人单位劳动标准制定程序(或方案起草步骤):
(1)、组织起草班子:班子对问题要调研、讨论、统一意见。
(2)汇报:是对前期调研成果的总结。
(3)正式起草。(4)征求意见。(5)公布实施。
2、方案可行性分析:
(1)可行性研究的一般要求:内容深度须达标准,内容要完整。保证资料选取的全面性、重要性、客观性及连续性。
(2)可行性研究的主要内容:
①技术可行性。②财务可行性。③社会可行性。
④风险因素及对策:主要对方案的技术风险、财务风险、法律风险、社会风险。
二、什么是企业社会责任?企业社会责任报告的原则是什么?编制企业社会责任报告流程(或步骤)?社会责任报告模版内容有哪些?
1、企业社会责任概念:在 一定时期社会赋予企业的经济、法律、伦理以及人道主义的期望,包括尊纪守法、保护环境 、保护消费者权益、保护劳工基本权利和人权、支持 慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等,它使企业在追求自身利益的同时,也关注客户、社区、员工、政府、股东等利益相关方的需要。
2、社会责任报告的原则:
(1)报告内容原则:关键性、完整性、利益相关者参考原则。
(2)报告质量原则:平衡原则、可比性原则、时效性原则、易读性原则、可验证性原则。
3、编制企业社会责任报告的流程:
(1)项目启动。(2)组建团队 (3)制定计划 (4)资料收集
(5)内容撰写。(6)报告设计 (7)意见征集 (8)定稿发布。
4、企业社会责任报告通用模版:
(1)、报告前言:报告规范---领导致辞---企业简介---关键绩效。
(2)、责任管理:责任治理---责任推进---责任沟通---守法合规。
(3)市场绩效:股东责任---客户责任---伙伴责任。
(4)社会绩效:政府责任---员工责任---安全生产---社区参与。
(5)环境绩效:环境管理—节约资源能源。
(6)报告后记:展望---报告评价---读者意见反馈。
三、现代工资制度有哪些类型?现代工资制度设计的原则是什么?工资制度设计的方法有哪些?
现代工资制度主要类型:岗位工资制、技能工资制、结构工资制、
绩效工资制等。
工资制度设计应遵循的原则有:
按劳取酬原则。按贡献大小领取报酬,多劳多得。
同工同酬原则。
同工同酬三个条件:一是劳动者工作岗位、工作内容相同。二是在相同岗位上付出相同工作量。三是同样工作量取得相同的工作业绩。
同工同酬内容:一是男女同工同酬。二是不同种族、民族、身份的人同工同酬。三是地区、行业、部门间的同工同酬。四是企业内部的同工同酬。
平衡原则。企业对内部员工及外部之间工资水平上加以调整,趋向合理化, 达到心理平衡。
合法保障原则。
两个内容:一是最低工资保障。二是工资支付规则。
工资支付规则包括:货币支付规则、直接支付规则、定期支付规则、优先支付规则、全额支付规则。
工资制度设计的方法:
工作评价的方法。常见的有五种:经验排序法、因素综合分类法、因素比较法、因素评分法、市场定位法。
工资结构线的确定方法。
工资分级方法。
四、简述单位发展战略或发展规划的制定与实施方法
1、单位发展战略:是指用人单位根据环境的变化、本身的资源和实力,选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。
2、制定和实施方法是:
1)开展内外部战略环境分析。
战略环境分析是战略制定的基础,包括外部环境和内部能力分析两部
分。外部环境分析包括宏观环境分析和行业环境分析。内部能力分析
主要是对单位的内部价值链进行分析,确定内部能力的重大提升方向。
2)制定总体战略目标与思路。
在内外部环境分析的基础上,制定单位中期战略目标和实现目标的途
径。形成中期发展目标后,明确实现单位发展目标的手段和途径,最终确定综合战略思路。
3)编制战略措施规划。
思路确定之后,制定落实思路的关键措施并进行措施的规划分解。战
略措施规划就是将目标实现的关键方面层层分解为战略行动,包括战
略关键措施、主要工作、主要行动。
第四章:劳动规则制度建设
五、劳动规章制度体系由哪些组成?
1、劳动规章体系:是指一家企业全部劳动规章制度按照一定标准分类组合所形成的,具有一定纵向和横向结构的有机整体。
2、劳动规章制度体系组成:招聘制度以、薪酬福利制度、绩效考核制度、培训制度、考勤与休假制度、劳动争议处理制度、保密制
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