中层管理培训(第一课)学习资料.pptxVIP

2018年4月13日 王 芳;一、角色认知;三）角色调整策略;“我请你来，不是证明我的决策是错误的，我请你来是把我的决策落实到位、执行到位！如果有困难，你要想办法如何完成。”;商场如战场，一个军队最需要的就是执行力，企业也如此。 让我们来确认三点： 1、无论是老板还是上司，他们都希望公司好，只有公司好，他们才有钱赚； 2、他们的能力，一定比我们强，至少不会比我们低； 3、以他们所处的位置，所获得的信息，一定比我们多。 作为下属，要有铁一般的执行力，一旦???级发出命令，想得通要执行，想不通更要执行。;对下属——引导 代表企业分管员工，要把部门的力量汇入组织中，推动组织向前发展 发挥培训、指导作用，帮助员工认识问题，分析症结所在，启发改进，必要时亲自动手，找出方法。 不揽功不推过，公私分明、赏罚严明、 对同级——协作 合作产生共赢 注意沟通、善于协调、互帮互学、共同促进 ;中层管理者应具备的能力;1、 执行力;2 、 决策（分析）能力;学会分析观察;3 、 业务能力;4、 培训和培养团队的能力;4.2 培训和培养团队的能力;培训改善;5 计划能力;;分清轻重缓急-优先矩阵;实现计划的系统化的五个步骤;请完成团队角色测试：10分钟;性格没有好坏 素质会有高低;你以为你在忙 顾客认为你不够重视 你以为你直接 员工觉得你没留情面 急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说； 没???握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说； 做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说； 现在的事，做了再说;你想拥有看得见风景的房间，面朝大海，四季花开吗？ 你想不管峰有多高，路有多远，一路向北吗？ 你想3月去海南，5月去丽江，8月去草原、9月去西藏吗？ 你想改变现状吗？