教育研究方法 访谈法详细介绍.pptVIP

一、访谈法的概念与特点 “访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的一种研究方法。 访谈与日常谈话的区别 前者是一种有特定目的和一定规则的研究性交谈，而后者是一种目的性比较弱（或者说目的主要是情感交流）、形式比较松散的谈话方式。两种交谈方式都有自己的交流规则，交谈双方一旦进入交谈关系，便会自动产生一种默契，不言而喻地遵守这些规则。 访谈的功能 二、访谈法的类型 1、根据访谈内容和过程有无一定的结构 三、访谈法的设计 详细说明访谈目的与变量 访谈问题形式的设计 具体访谈问题的编制 访谈问题反应方式的选择 试谈与访谈程序的修订 访谈人员的选择与培训 说明访谈目的与变量 研究目的指明了研究所要达到的总目的，因而也就对研究的范围、对象等作出了一些限定。但比较笼统、概括。 根据目的，详细列出研究所设计的所有变量的类别与名称，进一步明了回答研究问题、检验研究假设需要收集的信息。最好列出一个研究变量简表。 要求：认真查阅与访谈内容有关的文献，特别 是研读有关研究报告；深入实际了解情况。 访谈问题形式的设计（类型） 封闭式问题：要求访谈对象在事先确定的几个选择答案中选择一个自己认为最合适的答案。如：你目前与学校领导的关系是矛盾还是很协调。 访谈问题形式的设计（技巧） 1。在进行一项访谈研究时，如果研究者对访谈对象有关情况不了解，常常需要在研究初期采用开放式问题，以取得有关基本情况和资料，进行定性分析；研究后期则在此基础 上再设计出若干封闭式问题，收集数据资料，以便进行定量分析。 2。大多数访谈问卷在开头安排一些封闭式问题，以取得访谈对象的有关基本情况，如性别、年龄、婚姻状况、教育水平、职业、职务等。随后，再安排一些开放式或者封闭式问题。 3。编排顺序：漏斗顺序，即由一般、非限定问题逐步到具体、限定问题，由较大的问题到较小的问题。 具体访谈问题的编制 1。紧密围绕具体研究变量，每一问题都应满足某一变量操作定义的有关要求，成为某一变量的具体度量指标之一。 2。问题要清楚明确，不含糊，不模棱两可； 3。问题的文字要适合访谈对象的文化程度和知识经验水平，避免使用专业术语； 4。不要提访谈对象不能作出回答的问题； 5。对需要解释的问题，制定同意的解释说明方式； 6。避免引导，提问措辞不能流露出自己的偏见 7。避免使用奉承性问题（填空式必须先编码，才能记分，而其他方式则易于记分） 访谈问题反应方式的选择 访谈问题反应方式的选择 综合考虑如下因素，选择反应方式 1。所研究变量的性质 2。统计处理需要的数据类型 3。反应灵活性 4。完成访谈所需时间 5。反应误差的大小（量表式和核对式误差较大） 6。记分的难易程度 试谈与访谈程序的修订 通过试谈来检验提问措辞是否妥当、提问顺序安排是否合理、访谈问卷是否符合研究目的等。 试谈与访谈程序的修订 注意事项： 试谈对象与正式访谈对象同质； 试谈中应尽可能作详细记录； 如可能，对试谈过程录音； 对访谈程序的修订： 首先检查所有问题和回答上，看有无遗漏、疏忽之处，以便及时修正； 重点分析提问顺序是否合理，那些问话含糊不清、模棱两可，或易引起矛盾、混乱。 是否需要加入提示语。 访谈人员的选择 标准： 对工作认真负责 对访谈研究有兴趣 具有一定的科学文化知识、技能和能力 能吃苦耐劳 有一定的交际能力 数量： 根据样本大小、时间长短、经费多少、问卷的复杂程度来决定。 来源：根据访谈对象的特点和研究人员的实际情况决定。一般用研究生、大学生、中学、小学、幼儿园教师等。 访谈人员的培训：内容 访谈研究一般情况简介与说明 阅读访谈问卷与重点讲解 示范与模拟 现场实习访谈 访谈人员的培训：注意事项 采取集中培训 说明对访谈结果保密的重要性 强调访谈人员之间的合作 让受训人员注意谈话技巧和方式，并善于观察与记录 教访谈人员如何写访谈日记 培养访谈人员的独立工作能力 对于不同对象，采取不同的培训方式 如果发现某些人员没有访谈能力，不要录用 四、访谈法实施过程与技巧 4。谈话与提问技巧 开始交谈时应先提一些非研究问题，从询问对方一般工作、学习等情况，从而与访谈对象建立良好的关系 对研究问题的提问，要注意：按照访谈问卷提问；避免对访谈对象回答问题的引导；交谈要在轻松、愉快、友好的气氛中进行；要认真倾听，并做出反应；有礼貌的驾御整个谈话过程，终止对方离题的话；鼓励对方；重视言语信息的同时，重视非言语信息。 四、访谈法实施过程与技巧 5。追问的技巧： 详尽式追问：如“还有什么吗？” 说明式追问：“你为什么这样认为？” 系统追问：“他们听谁说的？” 假设追问：“你是校长，将如何处理这一问题？” 情