第三组白鹿仓旅游调查问卷.docVIP

陕西职业技术学院 市场调查与预测实训作业 班级：16级电商六班 小组：第三组 一、调查目的 为了提高白鹿仓旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进白鹿仓健康发展的调查问卷，希望能听取您对灞桥区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！ 二、调查对象和调查单位 调查对象：白鹿仓游客与周边大学生 调查单位：5名游客5名周边大学生 三、调查项目 白鹿仓旅游体验调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！我是陕西职业技术学院的在校学生，为了得到关于白鹿仓在实施游客旅游的信息，了解您在在游览白鹿仓中所关心的问题，不满意的领域，比便能帮助白鹿仓改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进白鹿仓健康发展，特拟定了该问卷，希望您能协助我们做好这次调查，您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作！ 1.您的性别是？ □男 □女 2.您的年龄？ □20岁以下 □20岁-23岁 □24岁-30岁 □31岁-40岁 □41岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下 □高中 □中专 □大专 □本科 □本科以上 3.居住地点区域？ □城市 □县城 □乡镇 □农村 3.您的职业是？ □企业 □事业单位 □学生 □教师 □个体 □退休 4.您最近一次旅游： □1个月 □3个月 □半年内 □很少出游 4.您是做哪种交通工具到白鹿仓景区旅游的？ □做公交 □骑自行车 □骑摩托车 □小轿车 □其他 4.你知道白鹿仓的历史背景？ □了解 □知道一点 □完成不知道 5.您认为白鹿仓景点风景怎么样？ □很好看 □一般 □不好看 6.你认为白鹿仓的景区是那个方面吸引你？ □各种小吃 □休闲娱乐 □风景比较漂亮 7.您对白鹿仓景区的实行免费游玩感觉怎么样？ □ 非常满意 □不满意 8.您是从哪种渠道获得白鹿仓景区的旅游资讯？ □朋友家人同事的介绍 □旅行社的介绍 □互联网的广告，电视广告 □其他 9.您到白鹿仓旅游的主要目的是： □休闲/度假 □学习/体验 □观光/购物 □访亲/交友 □其他 9.你在结束了白鹿仓旅游有没有感到物有所值： □有 □没有 10.您到白鹿仓旅游对那个感觉比较满意？（多选） □景点 □小吃 □交通 □娱乐 □购物 11.你感觉白鹿仓环境怎么样 □很好 □非常差 12.您认为白鹿仓景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易 □还行，标识清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过 □不太好，标识不清楚，很多景点容易错过 □很不方便，标识复杂，很不清楚 13.有机会，你还会再来白鹿仓玩吗 □会 □有可能 □不会 □再也不来 14.你认为白鹿仓工作人员态度服务怎么样？ □很好 □一般 □很差 □特别差 15. 你认为白鹿仓有哪些方面需要改进： 16..你会选择在白鹿仓用餐吗 □会 □不会 17.你一般来白鹿仓玩是跟谁同行 □家人 □同事 □朋友 同学 18.你们是为什么想到白鹿仓玩 19.您在景区的总消费金额（元/人） □50以下 □50-100 □101-200 □200以上 四、调查时间和调查工作期限 调查时间：2017年9月11日-------2017年9月25日 调查工作期限：2017年9月11日-------2017年9月25日 五、调查地点 陕西省西安市灞桥区白鹿仓旅游区 六、调查方式和方法 调查方式：抽样调查 调查方法：市场典型调查 七、调查资料整理和分析方法 对白鹿仓问卷调查资料的调查与统计并进行相应分析 八、提交报告的方式 本次调查报告方式为纸质报告 九、调查的组织计划 人员 职务 马舵 负责调查问卷设计与组织问卷调查 雍小超 负责分析调查问卷与撰写报告 任凯亮 负责调查整理与分类 十、调研费用 项目 时间分配 经费 备注 方案设计费用 1天 5元 调查表制作与印刷费用 4天 20元 调查实施费用 2天 15元 再次