2016年零售行业5大邮件营销策略.pdf

用户上传 更多免费报告请查看研报客 2016年零售行业 5大邮件营销策略 用户上传 更多免费报告请查看研报客 [ 目录 ] 1 建立用户数据库 2 有效利用用户数据 3 营销内容个性化 4 使用实时内容 5 开展生命周期营销 用户上传 更多免费报告请查看研报客 [ 概述 ] 零售行业的营销人员可能一直在寻找这个问题的答案 ：今年 我们应该开展什么样的邮件营销活动 ，来增加用户和提升活 跃度 ，以实现最大的转化率呢 ？ 营销人员想要为企业创造更多的效益 ，需要了解什么样的活 动可以吸引客户与潜在客户。以及如何通过促销或者交叉营 销的方式保留现有客户 ，并通过这些客户形成 口碑营销。 解决这些问题的关键首先是需要有一个专业的邮件营销服务 平台。通过邮件营销策略 ，提升品牌价值和用户转化。 当你阅读完本期 FS Book ，把这 5个策略应用到到邮件营销 中 ，相信你可以实现真正的精准营销 ，从而提高用户参与和 转化 ，挽回更多流失客户。 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1 建立用户数据库 对于线上零售商来说 ，邮件营销仍然是非常有效的营销渠 道 ，邮件的营销转化相比社交媒体高出近一倍 ，平均订单 规模上可增加17%左右。 如何收集主要的信息 ？如何收集有价值的信息和用户 ？本 节中将回答这些问题 ，并告诉你如何建立邮件数据库 ，开 展成功的邮件营销活动 ，提升营销转化率。 用户上传 更多免费报告请查看研报客 A [ 利用最有价值的线索 ] 对零售行业营销人员来说 ，最有价值的线索正是那些访问过 官网的用户 ，他们已经了解公司的经营业务 ，可能对你的产 品服务也很有兴趣。这些潜在用户相当重要 ，因为他们更有 可能返回到你的网站 ，购买产品。 根据行业研究 ，相比于行业平均9.32%的打开率 ，这些访问 过网站的 目标人群的邮件打开率可以达到 18%-22%。当你 掌握了这些潜在用户的信息 ，就可以采取一系列的邮件营销 活动。 用户上传 更多免费报告请查看研报客 B [ 便于用户注册 ] 将网站上的邮件订阅表单放在一个显眼的位置上。一个比较 有效的方式就是使用弹出式表单。根据用户的一些操作行为 ， 会实时弹出表单提醒用户注册。 弹出式窗 口有一个关键的问题就是要简化表单 ，便于游客可 以快速订阅。如果你要求太多的信息 ，可能会让游客放弃注 册。所以当你想要获得更多的信息 ，可以通过后续邮件来获 取逐步获取。 吸引人们选择邮件的最好方法是 向他们提供激励措施。通常 情况下 ，人们选择订阅邮件成为用户 ，是因为他们看到你所 提供的价值。例如 ，在邮件中你经常可以看到行业独家新闻 资讯或者研究报告。 用户上传 更多免费报告请查看研报客 [ 使用正确的激励 ] C