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第二节 领导风格与技能 考点五 关于领导风格的研究 （四）领导者的生命周期理论 保罗·赫塞和布兰查德发展出的生命周期（又称情境领导） 论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成 熟程度。在他们看来，成熟度是指个体对自己的行为负责 任的能力与意愿，包括： (1)工作成熟度； (2)心理成熟度 生命周期理论的4种领导风格：（1）指导型（高工作—低 关系）（2）辅助型（高工作—高关系）（3）支持型 （低工作—高关系）（4）授权型（低工作—低关系） 第三节 领导决策 考点六 决策过程 1、西蒙的3阶段：智力-设计-选择 2、明茨伯格：确认、发展、选择 考点七 决策模型 领导决策模型有经济理性模型、有限理性模型和社会模型。 经济理性模型，决策者是完美的，有能力实现组织目标最大 化，使得MC=MR。 有限理性模型采用满意原则而非最大化原则。 社会模型认为，人们没有办法进行有效的理性决策。 第三节 领导决策 考点八 决策风格 根据价值取向与模糊耐受性两个维度，领导决策类型可以 分为：指导型、分析型、概念型和行为型。 第二章 领导行为 第一章 组织激励 第三章 组织设计与组织文化 第一部分 组织行为学 第一节 组织设计概述 考点一 组织设计与组织结构设计 1、组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，基本内容包括：（1）企业的组织结构设计；（2）保证企业正常运