第十二章健康和安全.pptVIP

EAP发展的现状 EAP在国外的发展现状 EAP在国内的发展现状 组织行为学 第十二章 健康与安全 * EAP-例1 世界著名软件设计公司SAS 组织行为学 第十二章 健康与安全 * EAP-例2 东莞裕元鞋厂的劳安咨询室 组织行为学 第十二章 健康与安全 * （二）EAP的作用 1. 个体方面 2. 组织管理方面 组织行为学 第十二章 健康与安全 * （三）EAP的内容与实施 EAP的内容 （1）工作环境设计与改善 （2）心理压力应对 （3）沟通和人际关系改善 （4）职业心理健康问题 （5）职业生涯规划 （6）心理危机干预 组织行为学 第十二章 健康与安全 * 2. EAP的组织实施流程图 组织行为学 第十二章 健康与安全 * 案例分析 案例分析12-1：台积电员工帮助计划 20分钟 组织行为学 第十二章 健康与安全 * 二、员工心理咨询 （一）心理咨询的概念和特征 1．心理咨询解决的是来询者心理或精神方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题（如请假）。比如，一个受到处分的员工要求咨询人员替他向主管领导说情等。 2．心理咨询不是一般的助人行为，它是运用心理学的知识、理论与方法从心理上为来询者提供帮助的活动，咨询人员必须是经过专业训练的职业人员。 3．心理咨询强调良好的人际关系氛围。在来询者与咨询人员之间有了一定程度的相互理解和信任，来询者才