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《“看电影学管理”解析管理中的九个关键时刻》之 ——“与上级决策意见不一致该如何” 【思考】某项工作执行方案， 你的主管领导让你往东， 但以你的经验， 你坚信往东是错误的， 往西才是正确的。这方面你既有成功的经验，更有惨痛的教训。这时，你该如何？ 【分析】 方案一：往东 依据： “干活不由东，累死也无功” 。领导让往东就往东，这才彰显执行力。再说了，往东是 领导的决策。即使错了，也不用承担责任。这一方案没有任何风险。 后果：领导让你怎么干你就怎么办。 时间久了， 领导便会有这样的评价： ×××听话是听话， 但是我没想到的， 他从来也没想到过。 这种人充其量只会得到领导的信任， 但永远得不到领 导的欣赏。所以，此方案不是上策。 方案二：往西 依据：既然往东是错误的。我一颗公心，只为公司的发展和未来，我要对公司负责任。既然 我坚信往西是正确的，我就往西。 后果：领导让你往东，你却往西。如果往西需要资源，需要支持，领导会给吗？当然不会！ 即使往西不需要资源，不需要支持，你偷偷摸摸也能搞定。要知道，纸里包不住火。总有一 天，领导会发现， “你小子竟敢不听我的话！是，这一次让你给蒙对了。如果以后跟我有不 同意见，你还会胡作非为！ ”这种人是领导身边的一颗雷，一颗定时炸弹，随时可能会把领 导炸得粉身碎骨。曾有民营企业老板说过这样一番话， “我手下能人有两种。一种是有能力 而且听话，这种人我用着放心。一种是有能力但我控制不了他，这种人让我恐惧！ ”因此， 一旦你让你的领导发现你不听话， 你将失去领导对你的信任。 信任没有了， 也就没有了资源、 平台、空间、授权、成长、发展、未来、前途等。 曾经课堂上我分析到这里，往东不行，往西也不行，那该怎么办？有同学讲“往南” ，还有 同学讲“不动” 。不难分析，往南和不动与往西的后果是一样的。 方案三：沟通 分析： 这是一个职业人应有的分寸。 下属在一线， 更清楚一线的实际情况。 和主管领导决策 意见不一致时， 向领导提交合理化意见和建议， 这才是对老板负责任。 但沟通的结果有两种： 一种是领导听了。这当然好。我们对老板贡献了智慧，创造了价值；还有一种是领导不听， 该怎么办？以往课堂上有同学回应“再沟通” ，我追问“再沟通领导还不听呢？”他说“再 1 沟通！”我问“还不听呢” ，他说“再沟通！ ”我说， “这叫‘死谏’！” “死谏”是指臣子给 皇上提合理化建议， 如果皇上不批， 便一头撞死在朝堂之上。 这在职场中是行不通的。 因为 沟通、沟通再沟通，这相当于不执行。没完没了的沟通过程中，时机早就过去了。作为公司 领导，是无法容忍你不执行的。由此引出，沟通的分寸。首先，沟通一次没成功就放弃，这 不是沟通应用的分寸。曾经有人讲， “半年前领导要上马××项目，那个时候我就跟领导讲 肯定赔钱，领导死活不听。现在看，赔了吧？！建议我可是跟领导提了。他不听，我能有什 么办法？项目赔了，跟我没关系。 ”注意，这是对领导的不负责任。如果你和领导只说这个 项目会赔钱， 领导凭什么会听你的？给领导提合理化建议， 不仅说方案， 还要讲依据。 另外， 沟通要有韧性。 一件事情，如果重要，领导一般会通过召开会议的形式决定何去何从。 这便 有多次沟通的机会。 会前，领导可能提前了解大家的想法，这时如果领导找到你， 便是沟通 的第一次机会。会中，你可以亮出你的观点，说出你的意见，这是你第二次沟通机会。会议 结束时，领导会拍板， “通过