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B2C 电商平台的十大发展趋势
模式趋势——
趋势 1:由垂直走向综合,由自营走向开放,成为众多 B2C
平台的一致选择
一方面,对规模效应和范围经济的追逐,促进各大垂直平台
纷纷向综合平台演进。 向如家电领域, 苏宁易购收购红孩子、
缤购,进军图书、美妆和服装市 场(成快时尚品牌 Lindex 中
国大陆总代 ) ,上线旅游频道、酒类频道、彩票频道 ;如图书
领域,当当网大力发展百货,上线当当超市、电器城,拓展
服装、母 婴、家居品类,其曾经的主营品类图书业务,已
进入不了当当网销售规模类目 top10; 如美妆领域,聚美优品
拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道。另一方面,各
大领先 B2C 平台通过平台开放, 实现角色转型和商业价值延
展。如京东近几年借助 pop 平台,拉升业绩迅猛增长, 1 号
店推出一号商 城,苏宁易购推出苏宁云台等等。平台开放
拓展了多元化的盈利模式,从传统的进销差价转变为获取平
台入驻费、店铺销售抽成、网站展示位置的广告收益、关键
词 竞价收益以及店铺增值服务费用 (如仓储租赁费、 物流费、
数据分析工具 )。同时,通过平台开放降低自营业务带给资金
投入和团队运营方面的压力,迅速延展品 类,更好向综合
性平台发展, 以获取范围经济, 并提升用户的活跃度和粘性。
趋势 2 :新型 B2C 平台模式引爆蓝海市场
我国电子商务经 过十多年的发展,在图书、 3C 及服装、洗
护、家居等百货领域日益成熟,无论是平台竞争还是用户网
购渗透率都已接近饱和阶段 ;而以农产品、生鲜、医药、本地
生活服务为典型代表的民生领域,仍存在较大的发展空间,
成为当前各大电商平台拓展的重点市场。同时,跨境电商将
是未来电商平台追逐的新风口。以跨境 B2C 为例, 2013 年
我国跨境电商市场规模达到 2.7 万亿元, 其中跨境 B2C 占比
逐年快速增长, 2013 年达到 9.6% 。随着国内进口 奢侈品、
奶粉等消费需求增长,海淘和代购兴起,并在政府利好政策
的刺激下,进口跨境平台不断涌现,且日渐呈白热化竞争之
势。跨境 B2C 平台包括进口跨境 B2C 平台和出口跨境 B2C
平台, 进口跨境 B2C 平台, 包括传统综合性电商平台上线跨
境业务,如天猫国际、京东海外购、走秀网、聚美极速、唯
品会、顺丰海 淘、苏宁海外购、 1 号海购等,也包括新型主
体自建进口跨境 B2C 平台, 诸如海豚村、 西游列国、 蜜芽宝
贝等 ;出口跨境 B2C 平台,也分为传统电商平台 (eBay、亚
马逊等 )和自建独立出口跨境 B2C 平台 (兰亭集势、环球易购、
米兰网、全麦网等 ) 。
品类趋势——
趋势 3:从标品到非标品,从低价到高价,从商品到服务,
成为 B2C 平台的品类演进路线
从标品到非标品体现的是用户从追求功能价值到追求情感
价值的变迁。在电商 1.0 时代,为用户习惯培养阶段,图书
和 3C 等标品更利于降低用户的信
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