麦肯锡有效的沟通方式-金字塔沟通法则.pptVIP

* 自我演讲技能的剖析 * 成功的演讲者具备三个特征 树立个人形象 与听众建立联系 有效地组织演讲 * 成功的演讲者具备三个特征 树立个人形象 与听众建立联系 有效地组织演讲 * 扩大演讲影响范围 身体姿势 身体姿势对个人形象的作用重大，对演讲影响范围至关重要。保持身体平衡可赋予你更多的活力，使声音音量达到最高，给听众留下深刻的印象 有效的视觉交流 频繁地移动视线通常意味着演讲者更为关心的是自己的思路，而不是听众的需要 当你与每一个听众进行视觉交流时，演讲影响范围也会随之扩大。对着每一位听众讲述一个思路，将使你感到更为放松自然，你的听众也会有了参与的感觉 富有表现力的声音 声音是一种工具，能够为平常单调的语言增加色彩和光辉。演讲者可利用声音来阐释每一个词和句子的含义，打动观众 开放的心态 扩大演讲影响的范围在一定程度是一种心理战 想象自己的演讲让屋子里的每一个人都听到了，这种心态会使你消除声音中的疑虑，更为自信地演讲 * 成功的演讲者具备三个特征 树立个人形象 与听众建立联系 有效地组织演讲 * 听众分析表 问题 谁是听众？ 人数？ 年龄分布？ 性别(男女比例)？ 受教育程度？ 是否有等级差别？ 听众的需求？ 你的演讲目的？ 谁是决策者？ 谁具有影响力？ 谁提供信息？ 你认为听众会作出怎样的反应？ 什么样的内容可以消除听众的抵触情绪？