《保险市场营销》课程标准.docVIP

PAGE / NUMPAGES 《保险市场营销》课程标准 课程名称： 保险市场营销 课程类型： 专业核心课程 总学时： 72 理论：40学时实训：32学时 分 制： 100 适用对象： 机动车保险实务专业 课程性质： 《保险市场营销》是高职机动车保险实务专业地一门专业核心课程,是研究保险市场营销地基本理论和方法,培养学生合理运用营销手段、组织和实施营销活动进而达到营销目地能力地一门专业技术课. 一、前言 （一）课程定位 《保险市场营销》是机动车保险实务专业地一门专业核心课程,通过本课程地学习与实践,使学生了解保险市场营销地基本理论和方法,为后续地专业课程中涉及营销方面能力地培训和将来实际工作提供支持和帮助.通过本课程地学习,使学生掌握市场营销地基本概念和规律,并培养学生在实践活动中具有合理运用营销手段、组织和实施营销活动进而达到营销目地地能力.本课程地先修课程有《保险原理与实务》和《财产保险》等专业基础课程.后续课程有《机动车辆承保》专业核心课程. （二）设计思路 本课程基本设计思路是打破以往以介绍保险市场营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征地传统教案模,转变成以企业具体地营销工作任务为中心组织课程内容；让学生在完成具体保险营销工程地过程中,感受市场及市场定位地真谛,体会营销策略地运用规律,并在此基础上构建市场营销理论知识体系,有目地地训练营销技能.课程内容突出对学生职业能力地训练,以“认识保险市场营销活动”“了解市场 、营销环境”“市场分析”等为主线,创设工作情景,理论知识地选取紧紧围绕工作任务完成地需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习地需要,重点培养学生地实践能力.教案过程中,要通过与企业地营销部门及营销中介类企业地合作,校内营销技能实训室等多种途径,给学生提供丰富地实践机会.工程设计任务职业能力鉴定结论制定,设计地总体思路是依据目标市场营销人员岗位要求确定地职业能力选择课程内容,以多元化地传播方式,促进学生对相关营销概念及规律地理解. 在教案过程中,通过参与企业地营销活动,增加学生对相关营销知识地感性认识,进而达到使学生掌握营销活动规律地能力,同时引导学生关注后续地营销技能训练,使学生能够有目标地学习. 二、课程目标 （一）总体目标 通过任务引领型地工程教案活动,使学生掌握市场营销地理论知识, 熟悉营销活动地流程及岗位要求,能够承担销售及销售管理等环节地工作任务.同时培养忠于职守、善于沟通、诚实守信、勇于开拓、吃苦耐劳地品质,为发展职业能力奠定良好地基础. （二）具体目标 1.知识目标 （1）熟悉保险市场营销活动地主要流程； （2）熟悉保险市场营销活动地一般规律. 2.能力目标 （1）具备能敏锐地发现市场需求地能力； （2）具备快速熟悉所经营地产品及行业或企业背景地能力； （3）具备对具体地市场需求进行细分并有效选择目标市场地能力； （4）具备针对目标市场根据具体地营销环境有针对性地策划、组织营销活动地能力； （5）具备有效地组织和控制营销活动,并对营销活动进行客观地评估地能力.3.素质目标 （1）具备能敏锐地发现市场需求地能力； （2）具备快速熟悉所经营地产品及行业或企业背景地能力； （3）具备对具体地市场需求进行细分并有效选择目标市场地能力； （4）具备针对目标市场根据具体地保险营销环境有针对性地策划、组织营销活动地能力； （5）具备有效地组织和控制营销活动,并对营销活动进行客观地评估地能力. 三、课程内容与要求 序号 工作任务 课程内容及教案要求 活动设计 参考学时 1 认识保险市场营销 了解保险市场营销学地外延和内涵；掌握保险市场营销地含义；掌握当今保险市场营销地着重点和新发展. 针对所学内容,组织分组讨论,并结合所学进行综合案例分析. 4 2 开展保险市场营销调研 了解营销调研地基本内容和基本方法；了解各种实地调查地特点和基本内容；掌握进行问卷调查地基本方法和拟定问卷技巧；掌握进行基本数据地处理方法,并撰写简单地调研报告；掌握调研方法和调研报告地撰写 到保险企业实地参观或调研,结合营销调研地基本内容和基本方法,形成调研报告. 6（理论2+实训4） 3 分析保险市场营销环境 了解营销环境分析地基本方法；理解营销环境和企业营销行为地关系；掌握营销环境地概念；掌握间接营销环境地构成要素及对营销行为地影响；掌握直接营销环境地构成要素及对营销行为地影响 让学生提前利用网络资源搜索相关资料,分组讨论间接营销和直接营销. 8 4 分析保险市场需求与购买者行为 知晓需求与需求地层次；熟悉保险需求地概念和特征；知悉保险需求地影响因素；掌握保险购买者行为分析地方法和过程. 让学生提前利用网络资源搜索相关资料,老师提供一些案例,分组讨论保险需求地影响因素和购买者行为