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国际快递巨头压力下中国快递业的现状及发展对策 摘 要：本文重点探讨了国际快递巨头压力下中国快 递业的现状及发展对策，从而揭示中国快递行业的发展方 向。 关键词：国际快递；快递巨头；仓储成本 随着世界快递巨头涌入中国，中国幼稚的快递业能够还 能顺利的成长，成为了我们业内人士应当考虑的主要问题。 中国快递企业要想不在世界快递巨头的冲击下消失，就必须 要采取相应的对策， 提升其抗风险的能力， 提升其业务水准， 进而，才能够在庞大的中国市场中占据一席之地。 一、中国快递业发展的现状 （1）处于高速发展时期。目前来看中国快递行业正处 于一个高速发展的时期，国家邮政局去年统计的数据表明， 全国整体快递企业去年累计完成 68 亿件货物，同比增长了 58% ，整体收入累计完成 1500 亿元， 同比增长了 45% ，从这 些数据中，我们可以看出，现阶段我国快递行业正处于一个 发展的黄金时期，随着我国贸易和电子商务的不断推进和发 展，预计在未来的几年内，中国快递行业业务数量将会得到 进一步的提升。 （2 ）异地主导，东强西弱。如今在我国快递 市场呈现了细分化，其中同城、异地、国际成为了快递市场 的三大细分，在这三大细分市场之中，异地所占有的份额最 大，其收入占我国快递总收入的 60% 以上，业务量占我国快 递总业务的 70% 以上。于此同时，在中国快递业务发展的过 程中，也出现了明显的地域分化，总体来看，我国快递业主 要集中在东部地区，西部地区相对较弱。 （3）电商推动，助 力发展。随着世界互联网的不断普及以及我国电子商务的不 断发展，这在一定程度上已经改变了人们的购物习惯，具不 完全统计我国如今的网民总数已经达到了 6.3 亿，网购使用 率高达 42% ，随着网购业务的发展，快递往往成为了人们和 商家首选的一种运输方式，同时，网购用户的多元化需求， 也促进了快递业的发展和繁荣。 （4 ）国际快递巨头，增加在 我国的部署。在我国本土快递企业发展之前，国际快递巨头 企业就已经开始迈向了中国市场，起初这些世界巨头企业都 是通过收购在华合作伙伴为名，逐渐占据了中国市场，随着 我国反垄断法律的颁布，虽然在一定程度上抑制了其发展过 程，但是之后国际快递巨头企业却增加了其品牌维护的投 入，高水准的服务和大量资金的优势，依然赢得了不少的中 国市场，同时也正逐渐增强其在中国的战略部署。 二、国际快递巨头压力下中国快递业发展中存在的问题 （1）行业盈利能力较低。随着中国快递企业的不断兴 起，中国快递企业之间的竞争也越来越激烈，在同等服务水 平的前提下，迫使大多数企业选择降低价格来增加自身的业 务量，这就导致中国本土快递企业的盈利能力与国际快递巨 头企业差距较大，这就变现为，在同等市场份额中中国快递 企业的产出值相对较少。快递与物流咨询网指出，目前国内 快递业和平均净利润分别为 4% ，仅为国际巨头的 1/2 ，国际 快递企业仅以 1.8% 的业务量豪夺 11.1%的收入市场份额。 两 者之间的收入差距显然较大。 （2 ）市场秩序不规范。近年来 我国快递业，经常被媒体曝光，一些暴力拣货、掉包窃取等 现象十分严重，整体快递市场缺乏管制，问题频出，于此同 时，客户的投诉率也在逐年的增加，根据国家邮政局统计现 实，在中国快递企业中，每百万件邮件中就有超过 150 件的 消费者投诉， 而在国际快递具有企业中， 往往都是保持在 10 件左右，两者的差距显然意见。