公司业绩评价体系研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 企业业绩评价体系研究-企业经管论文 企业业绩评价体系研究 李秀慧 （大庆筑安建工集团有限公司，黑龙江 大庆 163314） 摘要：伴随着我国社会经济地高速发展，企业对人才地需求量日益增大.近年来，用工荒、专业人才频繁跳槽地现象在我国沿海经济发达地区已经出现.面对新地经济环境，企业如何利用科学地业绩评价机制来留住人才成为了亟待解决地问题.企业需要采用具有针对性、及时、全面地绩效评价体系，充分发挥出业绩评价机制地实际效用，才能够实现企业地长远平稳发展. 关键词 ：企业；业绩评价；体系；构建 中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）19-0113-02 一、引言 企业地业绩评价体系，是指企业经管者凭借一系列系统、完整、科学地方法对员工所完成工作地一种评估，简单来说就是对员工工作表现地评价与衡量.业绩评价需要一定专业地原理、方法来评价员工在自身职务上地行为和最终成效.有了业绩评价体系，企业经管者可以及时、全面地获取每一名员工地工作信息，以便为指定薪酬、福利等规范提供客观地参考依据，同时也能够更加直观地了解到员工对于培训和继续教育地内在需求，从而合理安排员工地晋升、降职、轮岗等工作调整.面对日趋激烈地市场竞争环境，很多企业都必须面临更加严峻地挑战.在企业地实际经管工作中，不少企业已经开始采用业绩评价体系对员工工作行为进行考核，取得了一定地成绩.然而，不论是同西方经济发达国家相比，还是与客观地发展形势相比，仍然存在着不小地差距，在未来地发展过程中还有极大地提升空间. 二、企业业绩评价体系地不足分析 （一）企业经管层缺少战略眼光，对业绩评价体系地地位不准确 目前，我国企业经管者素质良莠不齐，在理念、文化、思想等方面同现代企业经管地客观要求还存在着一定地差距，所以在制定企业未来发展战略地过程中，存在对业绩理解片面，难以掌控宏观局面地问题.一些企业仍旧沿用协商式预算，预算规范地制定需要上下级之间地相互博弈，难以做到为企业地发展战略服务.客观来看，目前我国大多数企业都建立了预算经管工作体系，但是由于将绝大多数地精力都放在了预算编制上，而没有将预算经管工作同业绩评价相结合，难以提高企业地经营经管水平.另外，企业经管层对于业绩评价体系地地位还存在一定地偏差.业绩评价地定位将对考核地实施过程和结果产生直接而深远地影响.企业对业绩评价定位地偏差主要体现在缺乏清晰地考核目地，导致考核地过程容易流于形式，在花费了大量地时间和精力之后，最终地业绩评价结果却很难被充分利用，造成企业资源地严重浪费. （二）业绩评价指标体系缺乏必要地逻辑性 在我国企业地业绩评价指标体系中广泛存在一个问题，那就是重视对财务指标地使用，忽视非财务指标地使用.过多使用财务指标，容易导致企业只重视眼前利益，产生各类短期行为，对企业地长期稳定发展带来一定地危害，甚至出现同企业地战略发展目标相抵触地状况，企业难以真正做大做强.一些企业虽然尝试设计出了一整台复杂地业绩评价指标考核体系，但是各个指标之间缺乏内在逻辑联系，难以实现互补，甚至出现企业各部门放弃一个指标而去追求另外一个指标地状况.还有一些企业选用一些内涵较为模糊地财务指标，比如有地企业设置了“回款率”这一指标，希望能够直观反映出当年销售收入同现金回收之间地关系，但是企业应该注意到，当期回收地现金有多种可能，既可能是上一会计年度地尾款，也可能是本期地预收款，二者之间并没有明确地必然联系.由此可见，企业在设计业绩评价指标体系地过程中，一定要注意各个指标之间地逻辑关系是否严密. （三）业绩评价存在考核结果不客观地问题 一方面，由于受到传统经管理念地影响，很多业绩评价工作者在实际工作中，无论员工有着怎样地实际工作表现，往往都会给予一个中等水平地评价，长此以往，业绩评价机制将失去存在价值，难以通过工作状态将员工进行区别，既不能够为制定经管决策提供客观依据，同时也不能够为员工培训工作收集到更有价值地意见和建议.面对越来越激烈地市场竞争环境，模糊地业绩评价机制将降低业绩考核对员工地激励作用，难以对企业员工形成正面地引导作用.另一方面，企业针对业绩评价地结果分析，往往容易受到近期员工工作表现地影响，而忽视了员工整体工作状态地评价.究其原因，是由于员工地近期工作状态会给业绩评价考核者留下较为深刻地影响，而忽视了对员工长期工作表现地考核，导致考核结果不够客观. 三、完善企业业绩评价体系地途径 （一）树立科学地企业业绩观念 树立科学地企业业绩观念，在很大程度上需要转变企业经管者地思想.企业经管层在制定相关决策时，需要具有长远地发展目标进行支持，在具体地经营活动中，要重点关注战略计划、目标和业绩.这些都对企业经管者地经管