旅游英语口试考核方案+标准+试题.doc

考试班级： 出题教师： PAGE 12 PAGE 11 ======================================= 密 封 线 ==========================================河北旅游职业学院2012-2013 ======================================= 密 封 线 ========================================== 系别___________ 班级___________ 学号 __________ 系别___________ 班级___________ 学号 __________ 姓名____________ _______级___________班 姓名___________ 学号_____________ 题号 一、模拟景点导游70% 二、即兴演讲15% 三、回答问题15% 总分 口试考官 得分 考试目的 通过期末口试，一方面考查学生的英语语言基本功和口语表述能力，另一方面考查学生实际操作能力和综合素质。重点考查学生的语音、语调、用词的准确性，语言概括能力、逻辑思维能力、语言实际运用能力和导游服务的综合素质； 通过模拟导游，检查学生是否能运用所学的导游基础知识、景点导游基础知识、导游业务知识和技能，灵活地用英语进行导游讲解，重点考查学生是否具有英语讲解能力、导游规范服务能力、处理突发事件的能力和导游员的综合素质； 通过现场模拟导游，考查学生是否能在旅游服务过程中，灵活地使用英语与外国游客进行自由交谈并提供吃、住、行、游、购、娱等各项服务能力；重点考查学生在导游讲解中，能否根据所学的知识和技能，灵活、恰当地使用导游服务技巧并收到良好的带团效果； 通过即兴演讲，考查学生对导游综合知识和服务规范的理解及语言逻辑表达能力； 通过对学生导游基础知识和服务规范知识的问答，考查学生对基础知识和基本技能掌握情况以及导游服务中的技能、技巧和策略掌握情况。 二、考试形式及要求 考试形式：口试（模拟导游+现场模拟导游） 考核内容及要求： 本次口试包含三部分内容：导游讲解（70分）、即兴演讲（15分）和回答问题（15分） 评分标准（见附页）：满分：100分（导游讲解70分+即兴演讲15分+回答问题15分） （1）模拟景点导游：（10分钟） 根据所学内容设计如下模拟情境： 欢迎词、欢送词、城市概况（北京、上海、西安、丽江古城）、沿途导游、介绍宾馆; 中国古建筑:北京故宫、长城、兵马俑、石窟艺术 中国古典园林: 中西园林特色、颐和园、苏州园林、避暑山庄 佛教寺院:西藏布达拉宫、普宁寺、普陀宗乘之庙； 名山、大川、草原:黄山、桂林石林、木兰围场； 传统工艺:中国剪纸、中国画、中国书法、丝绸工艺、景泰蓝、瓷器、工艺品； 休闲娱乐：京剧、逛庙会 中国文化:传统节日、古代传说、地方特色菜肴、风味小吃、四大菜系、工夫茶; 现场抽签，确定本次模拟景点导游讲解、即兴演讲和回答问题的内容； 每个学生模拟景点导游时间为10分钟，包括欢迎词、欢送词及景点导游讲解。 （2） 即兴演讲（3分钟） 演讲内容：① 我为什么要选择英语导游员这个职业？ ② 如何做一名优秀英语导游员？ ③ 我的梦想。 ④ 毕业后我怎样为旅游业做贡献？ ⑤ 介绍你最喜欢的一座城市。 = 6 \* GB3 ⑥ 一次难忘的旅游。 （3）回答问题（2分钟） 三、成绩评定 成绩评定：考试成绩的评定按平均成绩（含平时作业20%，出勤率10%，课堂表现10%） 占40%,期末综合考试成绩占60%计算,总分为100分。 语音、语调正确，表达准确，逻辑性强，回答问题准确无误。（80-100分） 语音、语调较正确，表达基本准确，逻辑性较强，回答问题基本准确。（60-79分） 语音、语调不正确，表不清楚，没有逻辑性，不能回答问题。（59分以下） 复习范围可参考下列书籍： 1．王哲.《导游英语》.北京大学出版社. 2008年9月. 2．马树生、许萍.《模拟导游》. 旅游教育出版社.2005年8月． 3．毕伟力.《跟我游承德》 中国广播广电出版社.2006年. 4．冯大志.《承德英语导游词》. 远方出版社.2004年4月． 5．导游员服务技能英语复习题（300题） ======================================= 密 封 线 ==========================================河北旅游职业学院2012-201 ======