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人力资源部工作流程清单
总流程
二级流程名称(10个)
三级流程名称(27个)
人力资源管理工作流程
人力资源规划管理流程
人员需求预测流程
人员供给预测流程
工作分析工作流程
宣传动员流程
员工访谈流程
招聘工作流程
制订招聘计划流程
测评流程
入职手续办理流程
试用期考核流程
员工转正流程
招聘总结流程
人才储备流程
员工关系管理工作流程
劳动合同签订流程
考勤、请假流程
培训工作流程
新员工入职培训流程
在职培训流程
外派培训流程
绩效管理工作流程
绩效计划编制流程
指导、反馈流程
实施考核流程
考核结果应用流程
考核申述流程
薪酬管理工作流程
薪酬设计流程
薪酬调整流程
员工异动管理工作流程
员工离职办理流程
辞退流程
晋升流程
转岗流程
员工职业生涯规划管理工作流程
企业文化建设流程
一、人力资源规划管理流程
组织内部因素组织外部因素内部供给外部供给
组织内部因素
组织外部因素
内部供给
外部供给
① 需求分析
供给分析
人力资源部数据库分析
人力资源变化分析
晋升
降职
离职
辞退
转岗
休假
内部供给分析
需求分析
外部供给分析
需求数量、质量、岗位
供给数量、质量、岗位
综合平衡
解决供不应求的措施
解决供大于求的措施
规划的实施、评估与反馈
②
③
2、外部
3、根据组织内外部对人力资源的影响进行企业人员需求分析,得出净需求表。
4、分析出具体需要的人数、岗位和岗位要求。
5、综合平衡组织内外部的人力资源的需求和供给情况。
6、解决供不应求的问题,内部晋升和大量的外部招聘工作。
7、实施规划并定期进行总结,改进。
② 1、内部供给分析,首先查询人才数据库。
2、统计出企业内部员工离职、晋升、转岗、辞退、降职、休假的准确数据。
3、分析出内部能够及时供给的人员数量、岗位及岗位要求。
4、综合评估组织内部现有人力资源的状况。
5、解决供大于求的问题,进行适当的减员、缩短工作时间、一项工作安排两至三个人做等手段。
6、实施规划并定期进行总结。
③ 1、外部供给分析,分析出当地劳动力市场求职人员素质结构、总体数量;同行业竞争对手各岗位人员的素质结构、各招聘媒体的招聘效果等因素。
2、根据企业人员净需求量数据,确定招聘人数、岗位及岗位要求,并作好人才储备工作。
3、解决供大于求的问题,科学甄选人才、各岗位都要有充分的人员储备量。
4、实施规划并定期进行总结和改进。
子流程一:人员需求预测流程
预测异动职务分析
预测异动
职务分析
人员盘点
结果讨论
人员统计表
确定所需数量
现需求、未来流失、未来需求
6
7
1
2
3
4
5
1、用工作分析的结果来确定职务编制与人员配置。
2、进行人力资源盘点,统计超编、缺编及是否符合职务任职要求的人力资源
3、对盘点的人力资源状况与各部门主管进行讨论,主要是各部门人员净需求数量。
4、根据历史依据预测公司人员异动(离职、晋升、辞退、休假等)。
5、统计出人员流失数量并制成表格。
6、确定各部门人员需求的数量、岗位及岗位要求。
7、进行现实的人员需求、未来流失和未来的人员需求得出整体的人力资源需求预测
子流程二 :人员供给流程
人员盘点
人员盘点
统计调整比例
了解、汇总人员调整进行内部预测
分析内外部供给影响因素
统计出供给总量、内外部供给量
1
5
4
3
2
对现有的人力资源进行盘点,了解企业现状。
分析企业的职务调整政策和历史员工调整数据,统计员工调整的比例。
详细了解各部门人员调整的状况,汇总人员调整总数量。
分析内外部人员供给的环境、因素,得出内外部人员供给预测人数。
统计出供给总量和内外部供给的具体数据。
二、人力资源工作分析流程
3制订计划
3
制订计划
宣传动员
收集信息
编制工作说明书
2
1
43
2、人力资源部组织实施全员动员大会,阐述进行工作分析的目的和意义。
3、人力资源部组织进行企业全员岗位的信息收集工作,主要是工作岗位的具体职责、内外部工作联系、任职资格等信息。
4、由人力资源部与各部门主管共同编制《岗位工作说明书》。
子流程一:宣传动员流程
2
2
发布信息
实施宣传
效果评估
1
2
制订宣传计划
3
4
人力资源部组织制订宣传计划,确定宣传人员、宣传内容、时间、参会范围 等事项。
提前三天发布宣传动员消息,使参加人员有充分的心理准备和时间准备。
采取互动式宣讲方式,一定要控制好时间和会场氛围。
会后由人力资源部进行宣传效果调研,主要调研员工对此项工作的认知程度、认同成度
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