楼宇智能化技术第4章电话网技术.pptVIP

VoIP主要产品设备 1)VoIP网络电话 2)IP电话网关（媒体网关) 3)IP语音网关 4)IP电话网守 5)IP PBX 6)IP语音网络管理系统 Voip产品设备 VoIP主要产品设备(IP电话网关) IP电话网关是PSTN网络与IP网络之间的接口，透过它即可用传统的电话设备（乃至PABX系统）来打网络电话。 Voip产品设备 IP 电话网关基本组网 Voip产品设备 VoIP主要产品设备( IP语音网关) IP语音网关是将模拟电话机接入VoIP的设备，将模拟话音转化为IP网络上传输的信息，从而利用IP网络传输话音。 Voip产品设备 IP语音网关一机双号原理 Voip产品设备 VoIP主要产品设备(IP PBX ) IP PBX不仅能够解决语音通信问题，而且还能实现文本、数据、图像的传输，是一个将数据和话音完全融合的多媒体IP网络系统 Voip产品设备 VoIP网络设计-方案1 建筑内VoIP网络实现话音通信功能 Voip应用方案 VoIP网络设计-方案2 建筑内PABX+VoIP网络实现话音通信功能 Voip应用方案 VoIP网络设计案例 某市公安局VOIP语音网络系统方案 Voip应用方案 MyPower VG M6000 VoIP网关，可以提供4路E1中继和96线模拟接入容量，可选配H.323-SIP协议转换模块。 MyPower VG A600 语音网关，最大提供8线模拟接入，是高性价比的桌面接入设备。 ??????????????????? ??????????????????????????????????????? ??????????????????? VoIP产品图 VoIP网络电话 IP语音网关 Voip应用方案 VoIP的发展 (1) 服务品质（QoS）之保证：这是由PSTN过渡到VoIP、IP PBX取代PBX的最基本要求。所谓QoS就是要保证达到语音传输的最低延迟率（400毫秒）及封包遗失率（5-8%）。 (2) 高可用性（High Available；HA）：尤其在电信级的高可用性上，VoIP必须像现今PSTN一样，达到6个9（99.9999%）的基本标准。 (3) 开放性及兼容性：如何在开放架构下，能达到各家厂商VoIP产品互通与兼容。 (4) 可管理性与安全性问题：开放性的IP网络一直有着极其严重的安全性问题，这也形成VoIP今后发展上的重大障碍与首要解决的目标。 (5) 多媒体应用：与传统PSTN相比，VoIP今后发展上的最大特色及区别就在于多媒体的应用上。 Voip发展 4.3 CTI系统 4.3.1 CTI基本技术原理 4.2.2多通道电话数字录音系统 4.2.3 IVR 交互语音应答系统 4.2.4 呼叫中心系统 CTI是人-机通信的桥梁 CTI（Computer Telephony Integration, 计算机电话集成，现已发展为Computer Telecommunication Integration，计算机通讯集成）是一种能提供人与计算机之间通过电话系统进行通信的技术 CTI技术内容 *第4章 电话网技术 【楼宇智能化技术】第4版 第4章 授课重点（4学时） 智能化建筑内的电话网以及与其相关的新技术，内容包括PABX技术、VoIP技术和CTI技术。 PABX是当前构建智能化建筑内电话网的主流技术。VoIP是利用计算机网络进行语音(电话)通信的技术,是一种有广阔前景的数字化语音传输技术。 CTI技术有十分广泛的应用：呼叫中心、报警中心、求助中心、自动语音应答系统、自动语音信箱、自动语音识别系统、故障服务、声讯台等。 4.1 PABX通信网络 1)PABX基本原理/功能/组网结构 2)PABX的入网方式 3)PABX网络设计要点和实例 电话网支持多种通信业务 4.1 PABX通信网络 用户终端能通过电话网与公用通信网互通，实现语音、数据、图像、多媒体业务的通信。 电话网的极高的可靠性是目前的计算机网络尚不能达到的，由此可见智能化楼宇内电话网的重要性 楼宇内电话网的构建方式 目前楼宇内电话网有两种构建方式：程控用户交换机（PABX）方式和汇线通方式。 PABX(Private Automatic Branch eXchange)俗称：程控交换机、程控用户交换机、电话交换机、集团电话等。用户自行购置PABX构成一个星式网，并负责运行、管理和维护。 汇线通（Centrex）即集中用户小交换机，又称之为“虚拟用户交换机”。实质上就是在电信局交换机上将若干用户终端划为一个用户群，为其提供用户小交换机的功能 程控用户交换机（PABX）方式 用户自行购置PABX构成一个星式网，并负责运行、管理和维护。P