纠正和预防措施讲义.PPTVIP

八、制定纠正预防措施应遵照的原则 制定纠正措施应遵照5W1H的原则： Way——为什么做？（目标） Who——由谁做？（人员） When——什么时候做？（时间） Where——在哪里做？（地点） What——做什么？（对象） How——做到什么程度？（方法） 九、制定纠正预防措施应注意的几个问题 1、原因分析 不准确 2、措施 无法量化 3、措施 未针对原因 4、措施 对点不对面 5、验证记录 不具体 五个问题 需改正 5？ 九、制定纠正预防措施应注意的几个问题 1、原因分析不准确 例1：检查包装箱进货检查记录发现：只有外观检查记录，无耐压试验检查记录。 错误 正确 原因 检验员未检验。 检验规范未设置该检验项目。也没有检验标准和检验工具。 措施 补检。 1、修改检验规范，将耐压试验项目列入。2、制定检验标准。3、购置检验设备或制作简易的检验工具。 九、制定纠正预防措施应注意的几个问题 例2：审核发现：有200多件零件放在生产现场，无任何标识。 错误 正确 原因 员工质量意识不强，对产品没做标识。（原因还是问题？） 1、员工对产品标识重视不够。 措施 加强产品标识管理。 1、对责任员工进行批评教育。 2、由班长每天对产品标识情况进行检查，并将检查结果纳入考核。 九、制定纠正预防措施应注意的几个问题 2、措施欠具体，无法量化 例3：问题：现场审核