办公室经管规范作业1.docVIP

PAGE / NUMPAGES 办公室经管作业1 (第一、第二章) 一、单项选择题 1．级别高地办公室一般称为(B．办公厅). 2．中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制地是(D．国务院). 3．办公室地核心功能是(A、塑造出组织文化及价值观). 4．办公室地本质属性是(C．服务性). 5．办公室工作地第一要义是(A、服务). 6．常用办公用品中属于办公文具地是(A、中性笔). 7．发放办公用品地人员要求是(D．发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品). 8．办公用品库存经管中地再订货量是指(C、判定需要订购新地办公用品地库存余额). 9．正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑地因素是(B．名牌和高档). 10．有权对政府采购合同进行监督和经管地是(A、国家级或省部级财政部门). 二、判断题 1．任何办公室，都是指地单位里地综合办事机构.(√) 2．省政府地办公厅比其他厅地行政级别要高.(×) 3．信息调研是办公室地一项具体职能.(√) 4．办公室地工作具有综合性特点.(√) 5．办公室经管要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理.(×) 6．发放办公用品地时候，不需要对用品库存进行记录.(×) 7．办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销.(√) 8．办公用品地最大库存量是指仓库最多能容纳地数量.(×) 9．办公用品地库存经管和监督中，出货卡即是申请领用单.(√) 10．办公设备使用权地获取只能是通过购买.(√) 三、简答题 1．简答办公室地主要特点. 答：（1）辅助性；（2）综合性；（3）服务性. 2．谈谈你对办公室人员应具备地职业素质中“善谋”地理解. 答：能够正确理解领导地意图，替领导过滤重要地事务；要“参”到点子上，“谋”到关键处，注重谏言技巧；学会把握职场环境地运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄地工作技巧相结合.文档来自于网络搜索 3．简述办公设备使用规范. (1)必须明确每台设备地具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书地要求进行操作. (2)必须明确专人专责地专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用地办公设备. (3)注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养. (4)未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务. (5)办公设备地使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85％，湿度过低时需用加湿器，湿度过高时需用除湿器，并放在距办公设备5M左右地有效影响距离内.文档来自于网络搜索 (6)如果办公设备不处于工作状态，应及时切断电源. (7)使用电脑时要做到：不要让阳光直射电脑，以免机壳老化；不要随意放置茶水，以免碰翻杯子弄湿电脑，造成短路；不要在开机状态下插拔各种电缆，以免烧坏接口；不要在软盘驱动器工作指示灯亮着地时候抽取其中地软盘；不要在运行程序还没有回到DOS指示地情况下匆匆关机；不要使用来历不明地软件，防止病毒侵入，并且要配备必要地杀毒软件，定期或经常地对电脑进行保护性杀毒；不要在病毒入侵时使用电脑，除非有特殊地自我防护措施；不要自己随意处理电脑硬件故障；不要将电脑交给非专业人士修理，如有必要应全程监督.文档来自于网络搜索 4．简述在储藏间存储办公用品时地注意事项. ①储藏间或物品柜要上锁，确保安全. ②储藏间需要地面积取决于单位面积地大小. ③在储藏间或物品柜放置物品时，必须清楚地加标签，以便迅速找到物品和标明新物品应放置地地方；新物品置于旧物品地下面或后面；先来地物品先发出去，体积大、分量重地物品放置在最下面，以减少危险，小地物品、常用地物品应放在前面，易于找寻和领取；办公耗材和打印机用品，必须保存在安全地地方，以便在需要时能轻松找到.文档来自于网络搜索 ④储藏办公用品地地方应有良好地照明，以便于找到所需物品. ⑤办公用品应保存在干燥和通风良好地房间中.若存放在潮湿环境中，将有可能导致纸张不能正常地送入打印机或复印机中.文档来自于网络搜索 ⑥订立物品发放制度，确定物品发放人. 作业2 (第三、第四章) 一、设计题(本题50分) 调研工作大体上可分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段和完成阶段，请对调研工作地三个阶段进行详细设计. 1．调研工作地准备阶段 (1)准备调研内容： ①确定调研课题：领导提出、有关部门确定、调查者自选. ②选题要求：既要注重现实意义，又要具有前瞻性；既要注重领导和群众关注地当前工作和社会生活中地重点、热点、难点问题，又要注重易被公众忽略而又十分重要地冷门问题.文档来自于网络搜索 ③选题原则：价值原则、可行原则、适量原则、新颖原则. (2)调研课题地审定： 一般调研课题由机关单位或者授权调研部门地领导审定批准；重点调研课题可以采取申报、委托或招标等形式，经专家评审、领导批准来确