LTE吞吐率排障指导书V1.0.docx

LTE吞吐率排障指导书 吞吐率问题表现 吞吐率异常是指用户的应用层或MAC层吞吐率偏低或存在较大波动，吞吐率波动可以从DU Meter等工具的吞吐率统计上直观的看出： 吞吐率偏低 峰值吞吐率外场测试相对基线值偏低超过5%，实验室测试达不到基线值； 定点吞吐率，相同路损的平均吞吐率相对基线值偏低10%以上 或者和友商对比，相同路损的点偏低超过5％ 吞吐率波动 终端静止，RSRP波动超过6db，或者吞吐率出现超过30%的波动。 吞吐率掉坑 吞吐率裂缝 相关LOG的获取 可以通过UE测收集测试LOG和后台收取UE capp trace，对问题进行定位分析。 流量问题定位指导 吞吐量问题定位流程 实际环境中传输侧（从Server到eNodeB)的组网架构庞大复杂，千差万别。为方便描述下行定 位流程，下图仅给出一简单的组网示意图，以说明数据流向。 图4下行数据流向图 流量定位的大体思路为：首先，判断该数传业务是UDP的还是TCP的，如果当前是TCP流量不足，则先用 UDP单线程上下行灌包“探路”，看UDP上下行流量能否达到峰值，此举是为了扫清道路上的“小石头”，比如网卡限速、空口参数配置错误等等。一般来说UDP流量无法达到峰值，TCP流量也很难上到峰值。UDP流量问题定位，本指导书采用的是“追根溯源”法，即从服务器到。5端到端排查，看“水”流到哪里“节流” 了。 其次，如果UDP流量能够达到峰值而TCP不行，则将问题原因锁定在TCP本身传输机制上，关于TCP本身问题的具体排查方法见3.3。 流量问题定位的思路如下： NY N Y 流量异常（见1） TCP业务? UDP流量定位（参照3.2） 单线程上下行UDP流量是否正常 TCP问题排查（参照3.3） N Y 3.1.1 基本参数及告警排查 基本参数 排查方法（后面有详细操作介绍） 终端开户速率 终端开户速率可以通过S1口跟踪查看；在UE侧也可以查看；也可以从HSS中查询。 终端能力 通过UE能力消息查看终端能力，商用终端一般支持CAT2和CAT3，我们使用的E398支持CAT3，E5776支持CAT4，不同能力终端支持不同的上下行速率。 终端个体因素 更换同一品牌其它终端；更换其它品牌终端重新测试。 终端天线 如为外接天线，推荐两天线垂直摆放并调整距离；如为内置天线，调整UE角度和位置 基站告警 如果存在告警，先尝试恢复，如果告警没有条件恢复则逐个分析是否会影响吞吐率 小区是否多用户 通过eNodeB的小区性能检测功能检查小区是否只有一个用户 License是否限速 eNodeB的License证书中有可能对小区总吞吐率进行限制，造成吞吐量偏低。检查eNodeB的License情况 服务器、便携性能排查 LTE系统给用户提供了更高的吞吐率，相应地服务器和便携性能也需要较好的性能。上行灌包时，便携需要接电源，防止电力不足数据灌不出去。 如果没有有效办法判断，可以采用更换服务器或便携进行测试对比。便携推荐使用ThinkPad T400高端机型，CPU双核2.0G以上，内存2G，硬盘7200转，网口千兆，windows XP SP3系统。 灌包工具兼容性 外部出现过部分便携安装WIN7和IPERF灌包工具存在问题，更换Gperf工具后解决；更换灌包包长为1000字节做对比测试。更换FTP下载工具，如推荐使用Filezilla。 上行闭环功控是否生效 eNodeB对应开关是否打开；终端是否支持，我们使用的E398和E5776都支持。 基站参数核查 基站参数检查的具体操作请参考系统参数说明。 终端能力排查 在Uu口跟踪消息”RRC_UE_CAP_INFO”里查找。 各能力上下行支持速率如下表。 系统 制式 网络配置参数 网络 等级3终端 等级4终端 配置 最大能力 最大能力 最大能力 2天线端口 频谱20MHz TD-LTE 时隙配置：2:2/10:2:2（双流） 约80Mbps 约60Mbps 约80Mbps (20MHz) 时隙配置：3:1/10:2:2（双流） 约110Mbps 约80Mbps 约110Mbps 　 时隙配置：3:1/3:9:2（双流） 约90Mbps 约60Mbps 约90Mbps 对于上行来说，CAT 5 UE 最高能达到28阶，CAT 3和CAT 4 UE只能达到24阶。 基站告警排查 基站本身设备、传输、射频、干扰等告警都会对吞吐率有影响，在碰到吞吐率问题时，先尝试恢复基站告警，如果告警没有条件恢复则逐个分析是否会影响吞吐率，或者更换好的基站进行测试。 小区是否多用户 如果本小区存在其他用户在做业务，测试UE的RB将会减小，因此在测试之前应该先检查小区内是否存在其他用户，测试过程中也应该注意是否有其他用户接入。 用户数监控方法如下图： 待补充 Licens