LTE小区乒乓切换处理案例.docxVIP

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LTE小区乒乓切换处理案例 设备厂家: 爱立信 设备型号: RBS6601 时间:2016/7/24 关键字:参数配置 乒乓切换 下行速率 问题对象位置:周庄镇长青路6号室内 1.问题描述: 用户来电反映在周庄镇长青路6号室内使用4G上网比较慢,影响正常上网。 用户所在位置(120.429848-31.854813) 现场测试发现在客厅UE主要占用距离300米处的周庄吉丰铝业L_A小区,平均RSRP为-102dBm,平均SINR为10db,平均下载速率为14Mbps,进入卧室内测试发现UE在周庄吉丰铝业L_A小区(RSRP:-106dBm左右)和模塑集团东L_C小区(RSRP:-112dBm左右)之间乒乓切换,平均下载速率为5Mbps,下行速率低,用户感知较低。 2.问题分析: 分析LOG发现系统频发A2/A3事件,周庄吉丰铝业L_A小区和模塑集团东L_C小区之间存在乒乓切换,如下图所示: 系统频发A2/A3事件 周庄吉丰铝业L_A频繁向模塑集团东L_C小区切换 查询D频段周庄吉丰铝业L_A小区和F频段模塑集团东L_C小区均为单层网,定义的优先级均为5: D→F:5 F→D:5 周庄吉丰铝业L_A小区频繁向模塑集团东L_C小区切换,查询LOG发现切换时电平分别为-108dBm和-110dBm: 切换时测量电平 现场测试发现周庄吉丰铝业L_A小区(RSRP:-106dBm左右)的信号要好于模塑集团东L_C小区(RSRP:-112dBm左右),模塑集团东L_C信号较弱正常切换至周庄吉丰铝业L_A小区,但周庄吉丰铝业L_A小区又频繁切换至模塑集团东L_C小区,造成两小区乒乓切换,查询参数配置,周庄吉丰铝业L_A小区与38400频点的qoffsetfreq设置为6,导致乒乓切换。 3.解决方案: 将现网中L42653DA-38400-qoffsetfreq设置为0,现场复测,信号稳定占用周庄吉丰铝业L_A小区,平均下载速率为10Mbps,用户现场体验,使用感知较好。 4.问题总结: 我们要定时核查现网参数配置核查,保证小区间正常切换,避免由此类非弱覆盖问题降低用户感知的投诉事件,进而影响到用户对移动信号的选择以及认可度。

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