电调告警处理七步法-江苏.docVIP

常州电信无线维护中心 LTE基站电调天线配置问题处理方案及总结 常州无线维护中心 秦丹 摘要：LTE基站电调天线在配置开通过程中可能会遇到各种问题，本文以电调天线后台MML命令配置流程为主线，对每个步骤可能遇到的问题及处理方案进行了总结。 关键字：LTE基站 配置电调天线 问题及处理方案 问题描述 针对常州电信LTE网络建设中遇到的电调故障问题进行分析，在配置过程中每个步骤都可能遇到问题，本文从三个方面来考虑和排查导致问题出现的原因： 1、后台数据配置是否正确； 2、现场设备安装和线缆连接是否规范； 3、设备及线路是否故障。 问题分析 第一步：设置ALD供电开关 MOD RETPORT / MOD ANTENNAPORT 问题1： 执行MOD RETPORT命令打开RRU的RET端口供电开关后，执行DSP RETPORT命令查看ALD实际供电开关还是关闭，而且同时还出现“射频单元ALD开关配置不匹配告警”。 处理方案： 首先检查该站点RCU供电类型是否为SBT供电。因为RET供电开关与RRU的射频端口供电开关不能同时打开，所以需要先关闭RET供电开关，然后打开RRU的A端口供电开关，看是ALD实际供电开关是否变为打开。 如果确定该站点是RRU直接供电，则可能是连接RRU的RET端口与RCU的AISG线缆在RRU侧或者RCU侧没有连接好，或者AISG线缆故障。这样RRU的RET端口默认没有连接RCU，因此出现“射频单元ALD开关配置不匹配告警” 问题2： 执行MOD ANTENNAPORT命令打开RRU的A口供电开关后，执行DSP ANTENNAPORT命令查看ALD实际供电开关还是关闭，而且同时还出现“射频单元ALD开关配置不匹配告警”。 处理方案： 该站点为RET供电，供电开关打开错误。 问题3： 执行MOD RETPORT命令打开RRU的RET端口供电开关后，执行DSP RETPORT命令查看ALD实际供电开关还是关闭，而且同时还出现“射频单元ALD电流异常告警” ，告警定位信息里ALD工作电流有具体的值，具体问题为过流或欠流。 处理方案： RET供电场景下，出现“过流”或“欠流”告警，一般是因为自定义的电流告警门限值有误。告警门限与RCU的供电类型、RCU级联个数有关，不同情况设置值不同（具体值请参考support网站上的电调配置指南指导书）。 问题4： MOD ANTENNAPORT打开供电RRU的A端口供电，执行DSP ANTENNAPORT命令查看ALD实际供电开关还是关闭，而且同时还出现“射频单元ALD电流异常告警”，告警定位信息里ALD工作电流有具体的值，具体问题为过流或欠流。 处理方案： 自定义的电流告警门限值有误。告警门限与RCU的供电类型、RCU级联个数有关，不同情况设置值不同（具体值请参考support网站上的电调配置指南指导书）。 问题5： MOD ANTENNAPORT打开供电RRU的A端口供电，执行DSP ANTENNAPORT命令查看ALD实际供电开关还是关闭，而且同时还出现“射频单元ALD电流异常告警”，告警定位信息里ALD工作电流显示为NULL，具体问题为过流保护。 排查SBT接的馈线有没有接到RRU的A口，如果SBT接到RRU的其他端口的话，打开RRU的A口供电开关后，直流电直接到达天线，相当于接地，然后RRU判断电流过大，会自动停止供电，上报“射频单元ALD电流异常告警”； 如果SBT的确是接到A口的话，就要排查RRU接天线的馈线中间是否接有避雷器、衰减器、功分器等器件导致电流增大。 问题6： 数据配置正确，现场排查安装都正确，但是ALD实际供电开关还是关闭 处理方案： RCU故障，更换RCU。 第二步：扫描ALD设备 SCN ALD 问题1： 某个小区，扫描RCU码后结果全部显示为NULL 处理方案： 这种情况可能是由于RRU连接第一个RCU的AISG线缆安装不规范导致OOK控制信号无法正常传播，所以首先检查AISG线缆是否安装正确。 如果AISG线缆已经安装规范，仍然扫描不到RCU码，则可能是AISG线缆有问题，可以更换一条AISG线缆试一下。 如果更换AISG线缆后还是扫描不到，则重启RRU。 如果重启RRU还不行，应该是RCU有问题，需更换RCU。 问题2： 某个小区，多个RCU级联，扫描后部分RCU码扫描结果显示为NULL 处理方案： 有部分RCU码能够扫描出来，说明RRU连接RCU的AISG线缆是正常的，这种情况是由于RCU之间的级联线安装不规范或者存在故障引起的。 问题3： 两个小区扫描出来的RCU码一样 处理方案： 这种情况发生的概率很低，重启一下RRU即可解决问题。 第三步：