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高级营销（2007-2010） 高级技能真题题集（市场调查）（15分） 2007年09月 在某次卷烟消费者问卷调查中，共成功调查了2000人。该问卷中有一个填空题如下： 您喜欢的3个卷烟品牌依次是（可填1─3个）：⑴　　　⑵　　　　⑶ 对该问题回答资料的汇总表见下表。请将喜欢A品牌卷烟同时喜欢别的品牌的重叠率填入表中（计算重叠率，保留两位小数），并分析重叠数据。 回答资料汇总表 填写情况 人数 填了一个 品牌者 A品牌 400 B品牌 100 C品牌 65 其它品牌 35 填了两个 品牌者 A品牌和B品牌 500 A品牌和C品牌 200 B品牌和C品牌 100 A品牌和其它品牌 100 B品牌和其它品牌 500 C品牌和其它品牌 20 两个其它品牌 30 填了三个 品牌者 A品牌、B品牌、C品牌 200 A品牌、B品牌、其它品牌 100 A品牌、C品牌、其它品牌 60 B品牌、C品牌、其它品牌 25 三个其它品牌 15 合　　计 2000 喜欢A品牌卷烟同时喜欢别的品牌卷烟的重叠率 卷烟品牌名称 重叠率（%） B品牌 C品牌 其它品牌 无重叠 答： 所有填了A品牌的人数： 400＋500＋200＋100＋200＋100＋60＝1560 填A品牌和B品牌的人数：500＋200＋100＝800 填A品牌和C品牌的人数：200＋200＋60＝460 填A品牌和其它品牌的人数：100＋100＋60＝260 只填了A品牌的人数：400 重叠率计算： 与B品牌的重叠率： 与C品牌的重叠率： 与其它品牌的重叠率： 不与别的品牌重叠的比率： 喜欢A品牌卷烟同时喜欢别的品牌卷烟的重叠率 卷烟品牌名称 重叠率（%） B品牌 51.28 C品牌 29.49 其它品牌 16.67 无重叠 25.64 (8分) 分析上表知：、 ①喜欢A品牌卷烟者的51.28%也同时喜欢B品牌卷烟。(1分) ②喜欢A品牌卷烟者的29.49%也同时喜欢C品牌卷烟。(2分) ③喜欢A品牌卷烟者同时喜欢其它品牌的占16.67%。(2分) ④只喜欢A品牌卷烟者也占一定数量（25.64%）。(2分) 评分标准：计算过程不占分。表格中每个数据各占2分，分析第1点占1分，第2、3、4点各占2分。 2007年11月 一次吸烟消费水平问卷调查中，成功调查了20000人，调查资料汇总表见下表，请根据该表的数据，对性别、地区两个因素一起作交叉列表分析（计算相应百分比，保留两位小数）。 吸烟消费水平调查资料汇总表 价位 男（人） 女（人） 农村 城镇 农村 城镇 吸5元以上的卷烟 吸2-5元卷烟 6650 5225 5700 1425 165 135 560 140 样品数量（人） 11875 7125 300 700 19000 1000 吸烟消费水平与性别及地区的关系（交叉列表） 价　　位 男性　　　女性　　　农村 城镇 (%)　　 (%) (%) (%) 吸5元以上卷烟 吸2－5元卷烟 合　　计 100.00 100.00 100.00 100.00 答：按性别：男性吸5元以上卷烟百分比： 同理得：男性吸2-5元卷烟百分比：35.00% 女性吸5元以上卷烟百分比：72.50% 女性吸2-5元卷烟百分比：27.50% 按地区：农村中吸5元以上卷烟百分比： 同理得：农村中吸2－5元卷烟的百分比：44.02% 城镇中吸5元以上卷烟百分比：80.00% 城镇中吸2－5元卷烟百分比：20.00% 吸烟消费水平与性别及地区的关系（交叉列表） 价　　位 男性　　　 女性　　　 农村 城镇 (%)　　 (%) (%) (%) 吸5元以上卷烟 吸2－5元卷烟 65.00　 72.50　 55.98　 　80.00 35.00　 27.50 　 44.02　 　20.00 合　　计 100.00 100.00　 100.00 　100.00 评分标准：计算过程不占分，表中8个数据对一个得2分，全对得15分。 2008年04月 下面是调查问卷中的10个问句，题中每个问句都有设计上的不当之处，请具体指出每个问句的不当之处，并指出应如何修改。 ⑴您吸烟吗？ A、吸　　 B、不吸　 　C、偶尔吸　　 D、从来不吸 ⑵您经常购买香烟吗？ A、经常　 　B、不经常 ⑶K牌香烟在我国受到普遍欢迎，被认为是名牌香烟，你认为K牌香烟是名牌香烟吗？ A、是　 　B、不是 ⑷您的收入是: A、600元以下　　　 B、600