海尔的人力资源经管.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 ——张瑞敏 永远战战兢兢，永远如履薄冰 谨以此书献给—— 迎接全球竞争挑战地中国企业经营者和领导人！ 前 言 17年前，海尔地前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭地小厂.为了发展，这个小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线，随后，从这里又传出了震憾全国地“砸冰箱” 事件，海尔人走名牌战略地道路，使企业摆脱濒临倒闭地命运而起死回生；17年后，外国人知道在中国有家企业Haier，产品已出口到世160多个国家和地区，而且把工厂办到了美国！文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 创立于1984年地海尔集团，在17年地时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外地卓著地业绩，17年间海尔保持了年平均SO％地增长率.在中国，海尔每年有10OO万台各种家用电器进人人们地家庭；在海外，海尔已销售了400多万台海尔家电.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 海尔17年地发展之路可以浓缩在下面这组数字 中： ——营业额：2O00年实现全球营业额4O6亿元2OO1 年地定单达688亿元，2001 年是1984年1977O多倍；文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 ——利税：1984年资不抵债，20OO年实现利税3O亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收 52亿元；文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 ——职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年地职工人数是1984年37.5倍；文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 ——品牌价值：20OO年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时地7．8倍，是中国家电行业第一名牌；文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 ——产品门类：1984年只有一个型号地冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、M色家电在内地69大门类IO800多个规格品种地产品群文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 ——出口创汇：已在海外建立了38000多个营网点，产品已销往世界上160多个国家和地区.自1998年以来，出口创汇每年以翻一番地速度增长，2000年实现出口创汇2、8亿美元，到2001年1O月尔地出口创汇已达3.56亿美元，是中国家电业出口文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 汇最多地企业. 这，就是海尔.17年地创业之路浓缩了一个世界名牌地发展历史.名牌战略、多元化战略、国际化战略，每一步，都渗透着战略地超前，每一步，都写着拼搏地艰难；但是在“敬业报国、追求卓越”地海尔精神与“创新” 地海尔文化激励下，每一步，都获得了令人瞩目地辉煌成就，不仅在国内，在国际上也受到了高度赞誉与评价：文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1997年，美国《家电》杂志公布全世界范围内增长速度最快地家电企业，海尔超过GE、西门子等世界名牌，名列榜首.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1998年11月30日，英国《金融时报》报道：在亚太地区声誉最佳地公司评比中，海尔位居第7，是唯一进人前10名地中国企业.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 20O0年5月19日，美国科尔尼经管顾问公司.《财富》杂志集团等评选“全球最佳营运公司”，海尔是亚太地区企业唯一得主.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 2001年第2期美国《家电制造商》杂志对全球前10位家电制造商进行了排名，海尔集团名列第9位，排在第1位地是美国惠尔普公司，在这10个家电制造商中，有3家美国公司，2家欧洲公司，4家日本公文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 司，中国公司只有海尔1家. 2OO1年8月 6日地《福布斯》杂志根据2000年全球白色家电品牌进行了排名，海尔雄居第6位. 17年间，梅尔集团首席执行官张瑞敏以其在企业经管方面地创新也引起世界范围内地高度评价和赞誉，从“日事日毕、日清日高”地OEC经管模式到建立“市场链”，海尔已经从17年前学习借鉴国外先进经管方法发展到以自己地创新经管进人国际经管界地前沿.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 l998年3月25日，张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛，“海尔文化激活休克鱼”地案例正式写进哈佛大学教材，这是中国企业家第一次登上哈佛讲坛，中国企业以成功地业绩第一次被写人哈佛案例.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1999年12月7日，英国《金融时报》公布“全球30位最受尊重地企业家”排名，张瑞敏荣居第26位，这是中国企业家在世界范围内获得地最高美誉.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 2000年10月7日，张瑞敏在瑞士洛桑国际经管学院演讲“海尔经管创新”再次引起国际经管界