成功管理者养成培训教材.ppt

4、管理者要掌握的管理工具 4.1 会议管理 4.2 表单管理 4.3 激励管理 4.4 日常管理 4.5 制度管理 4、管理者要掌握的管理工具 ① 会议管理 会议管理指的是：管理者每天要开早会，每周要开周会，不管你带的团队成员多不多，这是必须做的事情。 a. 追踪查核 会议管理在做追踪查核的动作，来检讨目标达成情况。 b.提醒 会议管理在做提醒的动作：我们的团队在这个阶段，到底还有哪些是不够完美的？ c.布达告知 会议管理在做布达告知的动作，一个主管除要承上之外还要启下，启下就是布达告知。 d.意见的整合 会议管理在做意见的整合动作，将团队成员的认知、想法的分歧，透过会议管理整合到形成共识。 4、管理者要掌握的管理工具 ② 表单管理 首先：表单管理是一个结果的反应、呈报。 再来，表单管理是一个分析的汇总。 当管理者就意味着，每天要写日报表，每个月一定要有月的汇报。 主管与个员的报表区别与联系： 营运部业务主管：每天要有团队的业务总报表，每一个销售额每天都要写报表给你，然后要汇总成为你的团队的总报表。 个员的日报：就要写他自己的业绩跟目标的达成情况，市场的