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11秋现代管理专题作业四_0001
一、填空题(
1.??
在对手的策略选定的条件下,各个对局者所选择的策略都是最好的,这样一种状态,叫做 ?。?
2.??
企业 ,是指企业拥有的可反复利用的,建立在知识基础之上的,可能给企业带来财富增长的资源的总称。它往往是无形的。
3.??
组织文化一般分为三个层次:物质层、制度层和精神层。 是组织中凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和,以及实体性的文化设施。是组织文化的最表层,是从直观上把握组织文化的依据。
组织文化的 ,是组织文化的根本,是隐藏在显性内容背后的精神活动和文化特质。包括:组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神四个方面。
?
5.??不管对手采取什么策略,这种策略都是最优的。这种策略是 ?。
6.??
是指组织成员的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。组织文化使组织独具特色,区别于其他组织。
7.??
从工业经济向知识经济转变的时代, 已经成为经济发展的核心要素。知识管理开始作为企业管理的新模式悄然兴起。
8.?? 资源是指企业通过信息网络所能收集道的与企业生产经营活动相关的各种信息。
9.??组织文化按照 分类可以分为强文化和弱文化。
10.??CKO的中文含义是 ?。
二、单项选择题
1.??
“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是(?? ?)。
A. 弗拉.保罗
B. 托夫勒
C. 罗宾斯
D. 鲁格曼
?2.??
最重要的是组织的生存的问题,成员具有较大的流动性的组织是( )
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
??3.??
从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于( )。
A. 社会化过程
B. 外化过程
C. 综合过程
D. 内化过程
??4.??
文化差异管理方法中(?? )具有一种信念:认为每个人都应该一致。如果组织具有这个信念,既不能认识不同文化员工的潜力,还要设法使各人的态度、信仰和价值观均匀一致。因此这些组织又被称为单一文化观点。
A. 种族中心主义
B. 地方狭隘主义
C. 文化融洽法
D. 定向引导法
????5.??
在建设组织文化中运用谈心活动、演讲比赛、达标活动、征文活动等形式让职照工对照组织的要求找差距,进行自我教育,转变价值观念和行为的方法是(?? ?)
A. 示范法
B. 激励法
C. 感染法
D.
自我教育法
?????6.??
?精神层的组织文化是指( )
A. 厂容厂貌
B. 员工风貌
C. 产品形象
D. 沉淀于组织及员工心理的意识形态
????7.??
只有工作绩效才是确定报酬唯一标准的组织文化是( )
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
?8.??
非常重视资历、年龄和经验,要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是( )
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
?????9.??
从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于( )。
A. 社会化过程
B. 外化过程
C. 综合过程
D. 内化过程
??????10.??
?假设企业A和企业B的得益矩阵,如下所示,每个企业必须要选择两个战略中的一个。
?
?
企业B
Ⅲ
Ⅳ
企业A
Ⅰ
20, 50
-20,20
Ⅱ
40, -10
-10, 25
据上图,请问哪一个战略是企业A的占优战略?(???? )
A. 战略I
B. 战略Ⅱ
C. 战略Ⅲ
D. 战略Ⅳ
E. 以上战略中没有企业A的占优战略
?????
??试题满分:2?分
三、多项选择题
1.??企业的知识资源特征表现在哪些方面(?????? )
A. 企业的知识资源是无形的
B. 企业的知识资源可以反复利用
C. 企业的知识资源不会枯竭
D. 企业的知识资源可以充分共享
E. 企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减
?????2.??
?霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括( )
A. 权力差距
B. 防止不肯定性
C. 个人主义与集体主义
D. 男性化与女性化
E. 主文化与弱文化
?????3.??一般而言,塑造组织文化的有成效的方法有(??? ?)。
A. 示范法
B. 激励法
C. 感染法
D. 自我教育法
E. 灌输法和定向引导法
????4.??
跨文化管理的领导技巧和方法主要有(??? )。
A. 跨文化管理的领导
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