集团管理诊断与咨询报告.doc

PAGE 中国XX运输(集团)总公司 总部管理状况诊断及改进建议 咨 询 报 告 XX集团深化企业改革的对策与措施 最终报告之二 清华大学经济管理学院 XX课题项目组 二零零零年二月 PAGE 目 录 TOC \o 1-4 第一节 XX集团组织管理状况诊断 1 （一）XX集团的总体优势 1 1．较为明确的主业战略思想 2 2．较为有力的资源调配手段 2 3．规模和品牌的优势 2 4．有一定的人才优势 3 5．与中央和地方政府的关系和社会基础较好 3 6．集团上下改革、创新、求实意识较强 3 （二）集团现行组织管理模式的主要问题 3 1．总部功能定位不清、未能充分发挥战略导向作用： 4 2．管理缺乏重心，行政性干预多 6 3．对二级公司的多头管理中职能的交叉过多，管理责任分割。 6 4．考核方式单一、指标冲突 7 5．人力资源管理系统亟需改进，以强化对员工的全方位激励 9 6．副总裁主要负责总部各部门工作，分管二级公司工作少，角色不明，权责不等 10 7．企业文化和经营观念模糊，集团凝聚力下降 10 第二节、改进XX集团组织管理模式的指导原则 13 （一）适应现代化大企业集团管理控制的需要 13 1．现代化大企业集团管理模式设计的一般原则 13 2．可供借鉴的国内外大型企业集团典型管理模式 14 3．跨国经营的国际大企业通常采