高绩效团队建设资料.docVIP

高绩效团队的建设与管理咨询实操作者： 刘威 ??? 在“正统”的管理咨询大行其道的今天，组织设计、流程优化、绩效管理等工具已经成为企业谋霸“核心竞争力”当仁不让的途径，然而当今天我们反思其实际成效的时候，却无奈地发现结果似乎离预期越来越远（麦肯锡在实达、康佳上的失败非常能说明这一点）。??? 原因在哪里？原因在于管理咨询公司过分投入精力于架构、价值链、管理模式等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素；他们仅仅强调组织中“硬性” 因素不愿去接触团队这样的不仅看不太清而且压根就摸不着的“软性”因素。??? 然而，团队就是组织“大厦”的“地基”，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的调整将以失败告终。 一、正确认识团队的战略意义。??? 我们知道，上世纪最大的组织体制变革就是向“事业部”转型，与之相辅相成的管理体制变革就是向“团队”转型。??? 1、团队形成的现象与原因??? 2、团队的十大作用二、什么是真正意义上的团队？??? 并非所有的群体都是团队，团队也不仅仅简单的是几个人组合在一起，团队的背后是关系。?1、团队的识别??团队由两个或两个以上的人组成的正式群体，通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标。??? 1.1团队的4大关键特征??? 1.2成功团队的8大标杆特征??? 2、团队的类型??? 1）问题解决团队??? 2）自我管理团