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问卷调查收集
1. 镇江市家居建材市场调查问卷
2.南京市家居建材行业服务满意度调查问卷
个人信息:
(我们将为您的个人信息保密,并承诺以下信息只用于本次调查活动以及活动结束后的抽奖环节,请您放心填写!)
?1、您的姓名:
2、您的性别:
3、您的年龄:
4、您的文化程度:?
5、您的职业:
6、您的有效联系电话:
?
南京市家居建材行业服务满意度调查问卷:
(本调查基于曾经有过装修经历或近期准备装修的南京市民)
1、您对南京家居建材市场出售的产品质量是否满意?
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
?
2、满意的品种【多选】:
A卫浴产品 B瓷砖 C地板 D龙头、水槽 E橱柜
F移门 G吊顶 H管材管件 I涂料、油漆 J其他(请注明):
?
3、不满意的品种【多选】:
A卫浴产品 B瓷砖 C地板 D龙头、水槽 E橱柜
F移门 G吊顶 H管材管件 I涂料、油漆
J其他(请注明):
?
4、您本人是否因家居装饰材料质量问题而进行过投诉?
A有 B没有
投诉的商场或品牌商户名称是:
?
5、您对南京市建材卖场/市场服务的总体满意度是:
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
?
6、您在哪个卖场购买了地板产品?
?
7、您选择购买的地板品牌是:
A圣象 B安信 C宏耐 D升达 E蟠龙 F德尔 G鑫屋
H生活家巴洛克 I李洋 J兔宝宝 K柏高 L世友 M菲林格尔 N九盛 O莱茵阳光 P肯帝亚 Q凯莱 R安心 S欣耐 T方圆
U其他,请注明:
?
8、您对其产品及服务的满意度为:
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
如选择“一般”及以下,您的理由是:
A实样或颜色与事先看样不符 B地板出现缝隙、开裂、起拱、踩踏有声响
C整体颜色不均 D地板褪色、起泡、不易清理等
E其他,请注明:
?
9、您在哪个卖场购买了橱柜产品?
?
10、您选择购买的橱柜品牌是:
A美家 B志邦 C我乐 D樱花 E东方邦太 F科宝博洛尼
G欧派 H彩虹天 I米兰 J宇邦 K开来橱柜 L鑫雅橱柜M普吉尼橱柜 N康宝橱柜 O佳居乐橱柜 P月兔橱柜 Q金牌橱柜 R百V橱柜 S华帝橱柜 T德宝西克曼橱柜??
其他(请注明):
?
11、您对其产品及服务的满意度为:
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
如选择“一般”及以下,您的理由是:
A售后服务差 B使用寿命低于预期 C材质不环保 D使用后变形
E商家以次充好,偷梁换柱 F其他,请注明:
?
12、您在哪个卖场购买了陶瓷卫浴产品?
?
13、您选择购买的陶瓷卫浴品牌是?
A美标卫浴 B浪鲸卫浴 C中宇卫浴 D恒洁卫浴 E诺贝尔瓷砖
F东鹏陶瓷 G马可波罗瓷砖 H蒙娜丽莎瓷砖 I罗马瓷砖
J长城瓷砖 K ABM安蒙卫浴 L帝朗卫浴 M箭牌卫浴 N安化卫浴
O伊派瓷砖 P 冠军瓷砖 Q新中源瓷砖 R博德瓷砖 S达迦马瓷砖
T简一陶瓷 其他(请注明):
?
14、您对其产品及服务的满意度为:
A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意
如选择“一般”及以下,您的理由是:
A产品质量差 B实样或颜色与事先看样不符 C出现问题退换货难
D售后服务差 E其他,请注明:
?
15、您在哪个卖场购买了沙发或移门?
?
16、您选择购买的沙发或移门品牌是?
A大洋移门 B顶固移门 C顾家工艺 D大红鹰沙发 E左
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