XXX年景区综治责任书.docVIP

XXX景区 “平安景区”建设暨XXX年社会管理综合治理工作 责 任 书 根据XXX景区XXX年社会管理综合治理工作要点要求，为进一步加强和创新XXX景区（以下简称景区）社会管理综合治理工作，夯实综治基层基础，建立完善社会管理体系，坚决防止发生危害国家安全和社会稳定的重大暴力恐怖事件、重大政治事件、重大群体性事件、重大个人极端事件、重大公共安全事件，维护景区的政治稳定、社会安定，特签定本责任书。 一、工作目标 围绕新中国成立65周年、亚太经合组织峰会、全国“两会”、第11届世界葡萄大会等重大活动对景区综治工作的要求，景区综治委成员要将社会管理综合治理工作纳入重要议事日程，切实履行第一责任，建立健全党政领导、社会协同、全员参与的管理格局。健全科学的预防化解矛盾机制，严格落实社会稳定风险评估机制，实行矛盾纠纷层级管理，主动排查调处矛盾纠纷和不稳定因素，坚持把问题解决在基层、解决在萌芽状态、解决在单位内部。全力维护景区安全稳定的良好局面，树立良好的旅游公众形象。 二、工作责任 （一）完善建设组织领导体系。将综治工作纳入本系统、本部门、本单位全局工作，实行同部署、同检查、同落实，大力推进和谐平安景区建设。层层严格实行综治领导责任制，全面实行领导班子成员一岗双责，落实保平安的领导责任，健全综治责任人绩效档案，坚持综治责任人述职报告制度，加大综治一票否决和责任查究力度。 （二）加强综治信息化建设。紧密围绕平安景区建设，以智慧景区建设为依托，以综治业务需求为导向，全面推进综治信息化建设，整合现有资源，构建纵向贯通、横向集成、共享应用、安全可靠的综治维稳信息系统。设立综治工作主管领导和联络员，做好本单位与上级部门及下属单位的协调组织、信息互通工作。 （三）有效落实维稳防控工作。按照县综治委及XXX景区综治委的要求，加强对危害国家安全和社会稳定的重大暴力恐怖事件、重大政治事件、重大群体性事件、重大个人极端事件、重大公共安全事件防控力度，努力做好邪教组织重点人员的稳控和转化工作，坚决依法查处非法宗教活动，打击利用宗教进行的违法犯罪活动。严防邪教组织人员在景区聚集滋事等非法活动。按照上级指示，适时启动社会面巡逻防控，及时上报维稳信息，落实“零”报告制度。 （四）继续完善人防物防技防建设。加强人防物防技防建设，充分发挥群防群治队伍作用，重点、要害部位技防设施覆盖面达100％。围绕各类重点人、地、物、事、组织，建立维护稳定信息员队伍，实现实名制登记和管理，推进群防群治队伍的规范化建设。 （五）完善特殊人群服务管理。提高特殊人群管控率，逐步完善特殊人群管理的组织体系、协调机制和工作责任，确保特殊人群全部纳入管理视线、实现有效管控。相关执法管理部门要对景区范围内的特殊人群进行排查，通过排查，摸清特殊人群基本情况，将其纳入社会管理的重点范围，做到“情况明、底数清、心中有数”。 （六）进一步强化安全生产工作。严格遵守国家各项法律法规，定期开展食品卫生、防火防汛、设施设备（含特种设备）、水电煤气等安全工作的自查自纠。景区相关职能部门定期邀请县质监、安监、消防、卫生防疫等专业部门开展专项或联合检查。旅游假日、“两会”以及敏感期，各单位要杜绝发生各类安全事故。深入开展基层创安活动，不断提高创建水平，景区内100％单位达到平安单位标准。 （七）自觉维护景区旅游秩序。驻景区各经营单位和工作人员要服从景区和上级部门的有效管理和监督检查，不组织、不参与各类扰序行为，做到十个“不”：不私占车位、不店外揽客、不尾追兜售、不价格欺诈、不强买强卖、不乱贴乱挂、不乱停乱放、不带客逃票、不私搭乱建、不“黑车”载客，合法经营，明码标价，诚实守信、文明服务。 （八）严格落实“门前三包”。认真履行“门前三包”领导责任制和本辖区内“门前三包”责任制，切实做好本单位门前秩序管理工作。严格禁止发生尾随兜售、店外经营、举牌揽客、超面积经营等不和谐行为。在发生极端天气时，发挥主人翁责任感，积极参与游客救助、应急疏导以及扫雪铲冰等工作任务。 （九）压减旅游投诉。建立一把手负总责的投诉管理机制，发生重大投诉，各单位一把手必须亲临现场，妥善处理，迅速整改。如发生网络微博投诉、市县级转来投诉以及其他投诉，对各经营服务单位视情节程度予以停业整顿，并罚款1000—5000元。镇、村所属商业店铺以及各自管市场负责人，要加强从业人员的服务、管理技能培训，每年发包前建立服务管理保证金制度，主动配合特区执法部门加强日常监管。 本责任书的执行情况，由景区区综治委组织检查考评，并兑现奖惩。 XXX景区综治委 责任单位： 负责人（盖章）： XXX年 月 日 XXX年 月 日