现代管理学辨析题.doc

现 代 管 理 学 一、概念解释题 1、一般意义上的管理 管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 2、管理的系统观念 是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。 3、管理的人本性 任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的，这就是管理的人本性。 4、管理客体的系统性 在实际中，管理客体表现为各种存在形式和运动状态，但是它们的存在和运动都不是孤立的，而是既自成系统，又相互联系构成更大的系统，这就是管理客体的系统性特征。 5、确定型决策 如果自然状态是确定的，决策者对决策问题的情况有充分了解，决策的结果是确定的，这种决策就叫确定型决策。 6、风险决策 如果自然状态是不确定的，但是决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率，并根据概率对决策结果做出一定估计，这种决策就叫做风险决策。 7、不确定决策 如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫做不确定型决策。 8、管理的权变观念 是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和