联华连锁业快速持续发展战略经管.docVIP

PAGE / NUMPAGES 联华连锁业快速持续发展案例分析-战略规划 Roger谭，Roger C. Tan， 2011-11-7 __________________________________________________ 为何联华超市在开始四年亏损了560万地情况下，不但没有暂时收缩，反而进行快速地市场扩张？有著名学者对此也进行了全面性批判.但是或许忽略了一点，那就是批判性在企业家创造性意志面前显得软弱无力. 个人收集整理 勿做商业用途 第I部分 案例简介1.案例简介部分来自第十一届国家级创新成果奖等资料. 1.案例简介部分来自第十一届国家级创新成果奖等资料. 联华超市，股份有限公司（简称联华超市）创建于1991年5月，是上海首家以发展连锁经营为特色地超市公司.经过13年地发展，联华超市已成为现今中国最大地商业零售企业，形成了大型综合超市（大卖场）、超级市场、便利店等多元业态联动互补、组合推进地规模发展优势.在上海、浙江、江苏、北京、广东等22个省、市、自治区地100 多个城市建立了庞大地连锁经营网络.2003年门店数达2595家，销售规模达240.3亿元.联华超市连续7年居中国连锁零售业之首，是消费者最信赖地商业品牌之一.2003年6月27日，联华超市在香港主板市场挂牌上市.个人收集整理 勿做商业用途 问题和背景_____________________________________ 成立于1991年地联华超市尽管经历了初创时期地迅速发展，已经成长为我国连锁超市地领头羊，但从发展地域来看，联华超市还只是区域性地连锁零售企业.1996年地联华超市95%以上地门店局限于上海城乡和江浙地区.个人收集整理 勿做商业用途 联华超市地初创阶段并不顺利，自创立到1995年底，仅有41家门店，销售规模2亿元，累计亏损560万元.个人收集整理 勿做商业用途 解决问题途径_____________________________ 1996年，联华超市直面国内市场地国际化竞争趋势，明确提出了公司快速持续发展地战略目标. 有了明确地总体战略目标，联华超市就围绕这一总体战略目标制定了连锁商业快速持续发展地门店销售规模、大型综合超市、超级市场、便利店等多元业态联动互补、组合推进地业态体系、拓展地区和经管手段等各个分目标.个人收集整理 勿做商业用途 内容和做法______________________________________ ? 跨区域、多业态、规模化 1．拓展企业规模地有效方式 上世纪90年代中期，联华超市1996年正式提出了“推土机式”延伸与“跳跃式”拓展相结合地拓展策略，以最快速度把网点铺延开来，推进联华超市地规模经营.个人收集整理 勿做商业用途 “跳跃式”发展是指在全国条件成熟地中心城市，重点开设大型综合超市，即大卖场；“推土机式”发展是指以区域中心城市为据点，以整体推进地方式向周边地区辐射和推进.在具体做法上，沿泸杭、泸宁高速公路实施推土机式延伸；在全国省会城市、计划单列城市、人口150万以上地中等城市实施跳跃式地拓展.个人收集整理 勿做商业用途 为了更好地把“推土机式”与“跳跃式”发展有机地结合起来，联华超市在实施快速持续发展战略中以大型综合超市为先导，便利店和规范超市为两翼，先站稳区域中心城市，并尽快进入当地零售企业销售规模地前三名，然后依托大卖场、规范超市、便利店三种业态良性互动地优势，以“推土机式”向该区域其它城镇市场推进和扩张，最终取得该区域零售市场地领先地位.这些经营面积均在2万平方M左右地卖场在各地站稳脚跟后，一方面扩大了联华超市在全国地知名度，另一方面为联华超市将来在当地以“推土机式”进一步扩张打下了良好基础.个人收集整理 勿做商业用途 随着连锁商业企业快速持续发展战略地稳步推进，联华超市目前已在22个省市、自治区、直辖市地100多个城市，构筑了强大地连锁经营网络.个人收集整理 勿做商业用途 2. 多元业态组合推进 联华超市从企业持续发展地角度出发，从规范型超市起步逐渐向便利店、大卖场、药业连锁和折扣店等多元业态延伸. 个人收集整理 勿做商业用途 首先，联华超市投资组建了上海联华便利商业公司（后更名为快客便利，这种满足城市化地即时型、便利型消费方式，是联华在新业态地拓展上迈出地成功地第一步.截至2003年底，联华快客便利在上海、杭州、宁波、广州、北京、大连建立了6个子公司，连锁规模1390家，市场规模位居国内同行业首位，在消费者心目中确立了“快捷便利、时尚温馨”地品牌形象.个人收集整理 勿做商业用途 世纪联华公司成立后快速拓展市内外门店，坚持现代企业经管制度和市场化运行机制，辅之高科技信息系统和先进地企业核心技术、先进一流地硬件设施和优良规范地全程服务，正成为联华实施连锁商业快速持续发展战略地主力