聚仁人力资源经管咨询企业0后知识型员工的培训经管研究.docVIP

封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 聚仁人力资源经管咨询公司90后知识型员工地培训经管研究-人力资源 聚仁人力资源经管咨询公司90后知识型员工地培训经管研究 陈日华 江苏工程职业技术学院 摘要：由于在特定地经济和社会环境下成长起来地90后一代有着区别于以往员工地独特性,原有地经管方法和手段对其缺乏有效性和针对性，要结合90后自身地特点构建科学合理地经管措施,对员工进行职业生涯发展规划,采用刚柔并济地经管方式，从而提高90后知识型员工地满意度,增强他们地归属感,成长为企业地核心员工和中坚力量,为企业更好地发光发热. 关键词 ：90后 知识型员工 经管 研究 一、90后知识型员工概述 90后员工定义为出生于90年代初地拥有大专以上教育程度地年轻知识型员工.继80后员工成为市场就业主体后，90后新生代员工开始渐渐进入职场，他们对企业地重要作用也越来越明显. 与过去地员工群体相比，90后知识型员工有着迥然不同地特点，在职场特征上也表现出了很大地差异.具体来说，他们有以下特点：第一，工作只是一种选择，并非实现其人生价值地重要途径；第二，他们选择地是工作本身而非雇主，因此企业忠诚度不高；第三，心理承受力偏差，轻微地工作压力可能就会导致他们辞职；第四，以自我为中心，个性张扬，不受管教.他们独特地性格和职场特征对企业人力资源经管工作带来了许多新地情况,提出了新地要求和挑战,各企业需要对90后员工地性格和职场特征进行分析,以便找到相应地经管策略.本文就聚仁公司对90后知识型员工地经管出发，分析其优劣并提出一些建议. 二、聚仁人力资源经管咨询有限公司90后知识型员工经管现状概述 1.聚仁人力资源经管咨询公司简介 聚仁人力资源经管咨询有限公司成立于2002年，由复旦大学毕业地二十七位经管学硕士MBA及经管学博士共同出资创办，公司下辖南通市聚仁人力资源有限公司、经人社局、民政局审批成立地江苏省唯一一所人力资源经管职业培训学校——南通市聚仁人力资源经管职业培训学校、与南通开放大学合作开班地聚仁中专部及苏州仁聚企业经管咨询有限公司等.现有全职员工49人，兼职教师16人，其中目前有90后知识型员工32人，占比近50%. 2.聚仁人力资源经管咨询有限公司90后知识型员工经管现状 （1）打造个性化经管平台，建立公平、快乐、柔和地经管文化 90后员工注重公平、平等、开放地企业文化，平等地文化更以拉近他们与组织地心理距离，因此在日常经管中，聚仁公司注意刚柔并济，做到了既要注重制度地硬，又要注意手段地软，并考虑90后员工地个性差异，结合其个性需求，因势利导，改变以往说教地经管模式，在企业丰富地文娱活动和体验式培训过程中让他们去体会和感悟，进而自动自发地与企业结合，在聚仁公司，能者上、庸者下地氛围一直得到很好贯彻，明晰地岗位职责和科学地工作分工，责权利对等地薪酬与激励制度及善于发现美与进步、赞赏地作风都是地公司始终处在一种包容、公平、快乐柔和地文化氛围中. （2）有效沟通、积极倾听形成了畅通地相互交流渠道 90后员工对工作和生活有自己地看法并且敢于表达，经管者应该多倾听他们地网想法，对于正确地给予支持，对于不合适地帮助改正，及时地沟通与反馈.在聚仁，触手可及地意见箱、OA平台、内部QQ群、企业说吧等都是员工自由交流、各抒己见地欢乐平台，公司鼓励让他们参与到企业经管中，让他们感到自我价值地实现，不仅可以调动其积极性，发挥内在潜质，而且了可以激发他们地创新性思维，在这一过程中，聚仁也为自身地发展留住了人才，使得90后员工地流动率始终很低. （3）打造公平合理地激励体系，帮助员工成长并留住员工驿动地心 聚仁公司在经管90后员工地过程中，运用物质和非物质合理激励，使得员工不但无后顾之忧，更是激发了其满满地斗志.首先，司建立有效地薪酬、福利激励机制.薪酬是衡量工作价值和工作付出地回报，90后员工对薪资待遇地期望很高，结合90后自信且富于挑战地特点，聚仁公司采用绩效加薪地方式进行激励，或者是提供公司集体公费出游、有奖活动等90后员工喜欢地地福利方式来提高他们地工作满意度和企业认同感并及时兑现组织承诺，体现了薪酬福利地公平性. 其次，司丰富多彩地非物质激励也让90后知识型员工乐此不疲，在聚仁公司每周都有希望之星地评选，每个月都有聚仁家庭聚会，每个月都有先进员工地评比，获选人员不但有奖金和证书，更有光荣榜、宣传橱窗、网站等地公布，还有更多