第一章-管理学背景.pptVIP

信息管理与信息系统专业 第一章——管理学背景 从管理中引出信息管理 1.1管理和管理科学的概念 管理：是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。 管理科学：是在长期管理实践的基础上产生的，在当今社会又扮演着与科学技术同等重要的角色。 管理科学通常有广义和狭义两种解释。广义的解释是有关管理的科学，凡有关管理的理论都可称为管理科学；狭义的解释则指西方管理学中的一个学派，该学派又称管理中的数量学派，它几乎是运筹学的同义语。 管理科学学派 管理科学学派并不研究管理科学理论问题，而是要把现代自然科学技术的新成果（运筹学、计算机信息系统等）运用到管理上形成新的管理技术。 1.2管理思想的演变过程 就管理科学（广义）自身的发展而言，大体可分为科学管理理论、行为科学理论和当代管理理论三个阶段。＜复习中提高＞ （1）科学管理理论所关心的主要是物的因素。 泰罗作为“科学管理之父”对管理理论的主要贡献是把经验上升为理论，著有《科学管理》一书。 法约尔认为，两个平行的指挥链的同级机构之间，在一定范围内进行信息沟通，就像搭一架桥一样，使二者直接沟通，后人之为“法约尔桥”。（计划、