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联合附着失败导致4G脱网问题 案例关键字 案例名称 联合附着失败导致4G脱网问题 地市 扬州 专业 4G 设备类型 设备厂家 华为 设备型号 软件版本 编制时间 2016.12 作者 朱智寅 作者电话 关键字 脱网、SGS口、联合附着 概述 扬州市10月26日15:00后，陆续有用户反馈使用4G终端无法占用TD-LTE信号，飞行或重启手机后，可以回到4G，但约8秒后又脱网去2G/3G网络。如此重复多次后，会有出现稳定占用4G网络。起初怀疑是终端或部分站点问题。 19:00后，反馈问题的用户开始变多，分布在扬州每个县城，描述的现象基本一致，都为4G脱网问题。可以初步判断为是全网性问题，且是小部分用户出现的问题。 问题分析 现场使用D2终端进行测试，分析测试log发现，终端发起了联合附着流程，由于核心网在ATTACH ACCEPT消息中携带的MSC temporarily not reachable原因导致联合附着失败，后续终端又发起了TAU更新请求消息，连续4次失败后返回到3G网络，联合附着失败被拒绝的原因都是MSC temporarily not reachable。 如下图所示： 1、终端侧信令跟踪，终端发起联合附着被拒绝：从现场抓取的消息跟踪看现场测试时,UE 附着4G网络时为Combined attach，但终端接收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带： #16 MSC