老年护理院规范11.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 经管制度 一、工作人员规章制度 1凡在我院工作的职员，一路要求穿戴整洁、行为端庄 2言行文明礼貌，使用文明用语，禁止脏话粗话 3工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳 4同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退 5所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责任的安排 6工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿 7爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿 8值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任 9工作时间准时到岗，如临时有事不能上班者，要提前打电话通知，便于安排人员代班 10所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人电话（工作事项除外），并且注意避免水、电等消耗资源的浪费 二、护理员岗位职责 1面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体 2穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位 3保持工作认真的态度，对每个老人的护理要充满爱心 5工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活 6保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐 7不准主动或变相收取老人及家属红包及物品，违者必究 8对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际 9实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次 10所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人电话（工作事项除外），并且注意避免水、电等消耗资源的浪费 11不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿 12不允许与本院老人及家属或同事勾心斗角或不团结和争吵 三、卫生保健经管制度 1建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、公用卫生间的卫生由专人负责 2保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位院民要自觉维护护理中心室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区要做到无纸屑。烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持通畅、清洁。文档收集自网络，仅用于个人学习 3室外要明确卫生区三天打扫一次，每个楼层的环境卫生要明确专人负责。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度文档收集自网络，仅用于个人学习 4个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯文档收集自网络，仅用于个人学习 5室内垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾池，不准随意堆放 6搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品 7对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品 8组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为 9定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力文档收集自网络，仅用于个人学习 四、环境卫生制度 1“讲究卫生”既是全体工作人员的职责，也是全体院民的职责，造就一个花园式的舒适环境是我们的目标 2工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作，包干区由院务经管委员会制定 3要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次，做到不留污渣灰尘 4不随地吐痰，不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭，不随便乱解大小便，各房间内的马桶每天按指定地点倾倒，冲洗文档收集自网络，仅用于个人学习 5各自的食用餐具要洗涤干净，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放在一起，时间不宜存放过长，不准吃过期霉烂变质的食品文档收集自网络，仅用于个人学习 6工作人员必须穿戴工作服，做到“五勤” 五、食堂经管制度 1厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损 2食堂的库存，如大M、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符 3保持食堂卫生整洁，生熟物品和餐具分开 4安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐 5每天三餐按时供应，开饭时间保持半小时，每天保障院民的热水供应 6注意营养，合理配餐，根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食 7做好卫生和消毒工作，保持食堂内清洁卫生，做好防蝇、防鼠、防霉变，预防食物中毒和传染病 8保护食堂财产，加强成本核算，减少损失和浪费 9坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布 10成立膳食经管委员会，有老人代表和有关人员组成，膳食经管委员会每月召开一次会议，听取意见，