北京住房公积金书使用常见问题.docVIP

PAGE PAGE 2 北京住房公积金证书使用常见问题 证书助手如何安装？ 答：双击BJCA证书应用环境安装程序并运行，若您是首次进行安装，则首先会出现如下界面： 点击“安装”开始程序安装。 系统将自动完成安装程序，在安装程序运行完毕时，会弹出如下安装界面： 点击“完成”按钮，完成安装。 【安装要求】 1.系统支持 Windows 10（32位和64位）、Windows 8.1（32位和64位）、Windows 8（32位和64位）、Windows 7（32位和64位）、Windows XP（SP2以上）、Windows Server 2003、Windows Vista、Windows server 2008 （32位和64位）、Windows 2000（SP4以上） 2.浏览器支持 IE浏览器：6.0及以上版本； 其它浏览器：Egde、Google Chrome、Firefox、Opera、Safari、360、遨游、搜狗。 3.权限要求 安装证书应用环境时当前用户必须具备管理员权限。 如何修改证书密码？ 答：（1）插入证书介质；（2）打开BJCA证书助手。 显示证书信息后，点击修改密码，出现如下提示。 按照提示，完成密码修改即可。 证书助手不显示名称如何处理？ 答：(1)如果已插入证书卡，请确认您插入的卡片是否插反了或换其他USB接口试一下。 （2）如以上操