kfc肯德基餐厅营运流程图.doc

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無 無 有 無 有 否 是 相關工作站 前臺 總配 廚房 外場 相關作業 顧客到前臺點餐,前臺員工負責收銀和配餐作業。 如果有製成品則直接配餐,若沒有則通知總配製作。 總配按照點餐量和備製計畫數量將半成品製作為成品,若半成品數量不足則通知廚房製作。 廚房按照總配要求和備製計畫數量將生品製作為半成品。 全程由值班經理等人掌控。以保證正常營運。 說明 1、壹個普通完整的肯德基餐廳包括外場、前台、總配、廚房和外送五個工作站。另外還有倉庫(包括幹倉、凍庫)、辦公室等區域。 2、本流程為基本營運流程,詳細流程未能全部顯示。 顧客點餐 有無成品 通知總 配製作 配餐 有無半成品 製作 通知廚房製作 顧客取餐 是否外帶 大廳就餐 離開餐廳

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