物业管理有限公司工程人员培训教案.docVIP

PAGE PAGE 1 金辉物业管理有限公司 工程人员培训教材 目 录 一、公司简介篇 二、岗位职责篇 三、制度篇 四、装修管理篇 五、工程维修保养专业知识篇 六、礼仪篇 七、物业知识篇 八、应急程序处理篇 九、素质教育篇 十、案例分析篇 第一篇 公司背景介绍 重庆世纪金马实业（集团）有限公司成立于2000年6月28日，是一家以房地产开发为主，以矿山开发、建材生产为基础的多元化发展的大型独资民营企业集团。 世纪金马集团以持之以恒快速反应的行动力，在三个代表 即代表股东、员工、客户三者均衡利益的基本指导思想下迅速发展，从最初只有一家企业发展成为旗下拥有包括金辉物业、锦春煤业、迎龙建材、高龙建材、兰花山建材在内的5家控股子公司的集团企业。 世纪金马集团秉承“诚信经营、创新发展”的理念，在发展中壮大的同时，得到了业界和社会各界的好评和广泛认可，2002 年被评为合川30家优势企业之一；2006年、2007年被重庆市经委授予建材行业重点企业；从2005年以来连续3年被农业银行重庆市分行评为ＡＡＡ级信用企业，2006年被重庆市银行业协会授予信贷诚信单位称号。 目前，世纪金马实业集团在稳定建材、巩固矿业、大力发展房地产业的战略思想的指导下，整合各方资源，正以全新的姿态迎接新的挑战与未来。 重庆金辉物业管理有限责任公司成立于2001年10月。2002年3月正式注册为重庆金辉物业管理