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格来美家具网络营销 策划方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 企业的目标和任务: 1 二、 营销外部环境分析 1 (一) 国内的经济环境 1 (二) 法律法规 2 (三) 成本 2 (四) 竞争者分析 3 (五) 技术 3 （六） 社会因素 4 三、 内部环境分析 5 （一） 优势 5 （二） 劣势： 5 （三） 预期变化 6 四、 营销策略 6 （一） 目标市场 6 （二） 创新 7 1、产品的创新 7 2、服务的创新 8 （三） 沟通 9 1、客户关系管理（CRM） 9 2、客户关系管理方法——呼叫中心 10 （四） 价值传递 11 （五） 获利 12 五、 网络营销实施计划 13 （一） 网络营销平台 13 1、品牌网站建设 13 2、网站优化 13 3、网站诊断 14 （二） 网络营销推广 15 1、搜索引擎推广 15 2、博客营销 15 3、网络广告投放 16 （三） 网络服务 17 1、倾听客户 17 2、产品展示 17 3、定制服务 18 六、 效益评估 18 （一） 网站流量 18 （二） 业务量 18 七、总结…………………………………………………………………………………………… 18 公司背景介绍 格来美家具制造有限公司是一家专业设计、生产中高档酒店家具系列、工程配套办公家具、沙发、床垫、床上用品等大型现代化生产企业之一。????格来美引进国内外先进生产设备，80000平方米的一流厂房，汇集600名优秀行业高手，严格实施ISO9001国际质量体系标准，采用国内外最新工艺、理念，选用当今流行优质木材，精雕细琢，制作精美物廉，年产12000套客房家具，畅销大江南北远销中东、美国、东南亚……?????多年来，格来美本着“以客为本，真诚服务”宗旨，产品质量实行三包，售后终身服务，赢得社会各界肯定，成功设计…… 本文计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上，帮企业设计网络营销平台，并制定了行动计划和评估指标、方法等。 主营产品或服务 酒店家具;及酒店配套家具 主营行业 酒店成套家具;酒店家具;其他酒店家具;办公家具 经营模式 生产加工 是否提供加工/定制服务 否 注册资本 人民币 5003.00 万 [已认证] 公司成立时间 2002-04-09 年 [已认证] 公司注册地 中国 广东 佛山 [已认证] 企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股) [已认证] 第 PAGE 1页 格来美家具制造有限公司——网络营销计划 一、 企业的目标和任务: 格莱美家具制造有限公司自成立以来，依靠着卓越的品质，专业的技术，不断地为客户提供满意的服务，在国内已经享誉盛名.。赢得社会各界肯定。所以我们的目标是运用我们专业的策划方案使公司在中国市场做得更在更强，使公司品牌更具竞争力。基于这个目标，我们决定使用网络营销来更在地开拓这个市场。 网络营销通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式，讲求的是网络营销中获得商业盈利。 二、 营销外部环境分析 (一) 国内的经济环境 三大产业２００８年第一季度——２０１０年第一季度GDP增长情况 季???度 国内生产总值 第一产业 第二产业 第三产业 绝对额 (亿元) 同比(%) 绝对额 (亿元) 同比(%) 绝对额 (亿元) 同比(%) 绝对额 (亿元) 同比(%) 10年第1季度 80577 11.90 % 5139 3.80 % 39072 14.50 % 36366 10.20 % 09年第1 - 4季度 335353 8.70 % 35477 4.20 % 156958 9.50 % 142918 8.90 % 09年第1 - 3季度 217817 7.70 % 22500 4.00 % 106477 7.50 % 88840 8.80 % 09年第1 - 2季度 139862 7.10 % 12025 3.80 % 70070 6.60 % 57767 8.30 % 09年第1季度 65745 6.10 % 4700 3.50 % 31968 5.30 % 29077 7.40 % 08年第1 - 4季度 314045 9.60 % 33702 5.50 % 149003 9.30 % 131340 9.50 % 08年第1 - 3季度 208025 9.90 % 22062 4.50 % 103974 10.60