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2019年文秘人员素质与文书档案管理论文 　　 　　摘要：文书档案管理是行政机关及企事业单位一项必不可少的特殊工作，要求文秘人员具备有与岗位相对应的业务素质。当前，新形势对行政机关文书档案管理人员素质提出了新的要求。笔者结合多年文书档案管理工作实践，对文书档案管理工作面临的形势和文秘人员应具备的素质进行了分析，并对加强行政管理，提升文秘人员素质，促进文书档案管理工作提出了粗浅的建议。 ? 　　 　　关键词：行政管理文秘人员素质文书档案对策 ? 　　 　　文秘人员素质是指文秘工作者在文书档案管理岗位上所必须具备各种基本素养和专业知识、技能的总和。包括从事文书档案工作必须具备的基础知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的能力等等。文秘人员素质的高低，直接影响着文书档案工作的效率、水平和质量，对文书档案工作整体效能的发挥有着无法替代的保障作用。目前，一些文秘人员素质不高，极大地制约了文书档案工作的创新，甚至影响到了机关事务的正常运行和事业的健康发展。因此，如何加强管理、培训，提高文秘人员的综合素质，已成为行政管理中亟待解决的重要课题。 ? 　　 　　一、当前文书档案管理工作面临的新形势 ? 　　 　　（一）文书档案管理工作面临新变化。随着改革开放进程向纵深推进，经济社会飞速发展，当前我们已然迈进了知识经济时代，科学技术正以我们难以置信的速度向前迈进。随着政治经济管理的深刻变革，社会利益格局正在进行深刻调整，人们思想观念正在发生深刻变化，这对于高科技单位而言，既激发了行业发展进步的巨大活力，也使行业发展面临的矛盾和问题凸显。对于新形势下文书档案工作而言，硬件条件和软件条件都必不可缺。硬件条件应由单位在党委政府的政策支持和技术部门的技术支持下，加大资金投入不断更新换代；而从事文秘档案工作人员的素质，则是新时期文书文书档案工作最为重要的软件条件，尽管是软件，却丝毫不能“软”，否则其后果有可能对单位正常运行乃至行业发展造成致命的灾难。 ? 　　 　　（二）文秘人员综合素质面临新挑战。文书档案工作这艘航舰，必须有文秘档案人员与之相匹配的燃料，才能在经济社会发展洪流中乘风破浪顺利前行。而人的观念、知识、能力等，不可能一朝一夕就可改变，必须经历不断积累的过程，才能实现质量的飞跃。在这种形势下，文秘人员只有自我加压，高度认识、科学分析新形势下文书档案管理工作的新特点，增强学习的紧迫感，认真研究新问题，在实践中不断地摸索经验、寻求对策，才能跟上时代发展的高速列车，才能从容应对我们已见过和未见过的东西，也才能不至于出现力不从心、不知所措的尴尬局面。文秘人员尽管从事的是最平凡的服务工作，但我们决不能做平庸人，必须牢固树立“学以立德，学以增才，学以致用”的理念，不断提高政策理论水平，不断更新知识结构，不断开阔眼界胸襟，努力成为服务机关事业发展的行家里手，努力成为复合型、全能型人才，才能适应新形势对文书档案工作的新需求。 ? 　　 　　二、文秘人员应具备的素质 ? 　　 　　（一）政治思想理论素养。作为专业工作人员，文秘人员必须具备各类专业工作人员所应共同具备的基本政治素质，即坚决执行党和国家的各项方针政策，遵守各项法律法规，讲道德、守纪律，不为名、不为利，不计较个人得失，具有献身精神。由于机关文书档案工作具有较强的机密性，因此文秘档案人员还应具备守口如瓶、严守国家机密的思想素质。同时，文书档案工作的服务性特点还特别要求文秘人员应具备良好的服务机关事业发展的主人翁意识。 ? 　　 　　（二）科学文化知识素养。科学文化知识素养与政治思想理论素都是文秘人员必须具备的基本素养。对于不同机关单位的文书档案工作，文秘人员必须具有相应文化水平，特别是对于高科技单位而言，文秘人员除了掌握文书档案管理基本知识外，还必须要掌握与自己所从事的专业工作相关联的其他专业科学技术知识，如领导学、管理学、图书馆学、情报学等知识。近年来，随着现代信息技术在文书档案工作中的广泛应用，计算机替代了传统的手工操作成为档案管理自动化工作非常重要的工具，这就要求文秘人员必须具备必要的计算机信息技术，这样才能对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理，能迅速有效地收集信息，完整安全地保护信息，准确地提供信息，最大限度地运用信息，及时服务于单位领导和业务部门的档案信息需求。只有具备了相关的科学文化知识素养，才能更好地从事文书档案工作。 ? 　　 　　（三）文秘档案专业素养。文书档案管理是一门专业性很强的工作，要求文秘档案人员必须具备较强的专业素养。文秘档案管理人员应该安心本职工作，热爱文书档案工作，有较强的事业心，懂得文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策