ERP企业绩效评价指标体系与方法的研究.pdfVIP

引 言 seResourcesP1anning企业资源计划)作为企业进入 如今，ERP(Enterpri 信息化的一个标志，已经不再是什么新鲜事物了。然而，中国企业实施ERP的道路还很 长，就目前已经成功引入或开发ERP的企业而言，也正在面临与传统经营方式大相径庭 的各种问题。这时如果对ERP企业绩效评价还是沿用传统的方法，即主要使用财务指标， 则会显示出与时代不协调的滞后性、片面性和短期性的弊端。ERP企业急需创造一种新 的绩效评价方法来弥补这些不足，由此，加大非财务指标的比重，重视对顾客的服务及 顾客满意程度、内部经营过程和关注员工学习成长成为企业绩效评价改革的方向。哈佛 scorec∞珂)方法恰能满足这种战略需要，对员工价值创造行为进行管理与客观评价，引 导员工提升绩效和职业能力，为企业进行有效管理、创造价值提供了一种新的框架·… 结合“供应链管理”思想和计算机技术的最新成就而发展起柬的，体现了当今世界先进 的企业管理理念，在企业信息化管理中占有重要的地位。因此在研究ERP企业绩效评价 指标体系和方法时，我们自然会考虑到如何实现ERP与Bsc的有机集成与资源共享，这 是非常具有现实意义的。 是非常具有现实意义的。