企业的人性面.pt.pptVIP

思考 麦格雷戈将X理论与Y理论放在了绝对对立的位置上，然而在埃德加·沙因给《企业的人性面》写推荐序的时候，就明确指出有力的命令是Y理论不可或缺的一面。 如果它们是对立的，组织又是如何长期保持各种矛盾观点并存于制度与实践中的？有没有这样的可能，即X理论与Y理论总会同时出现在协商、共存之中。 何为企业的人性面 企业走向人的这一面 X理论 Y理论 人性假设 1、人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作 2、 人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥 3、 人天生就以自我为中心，漠视组织需要 4、人习惯于守旧，本性就反对变革 5、 只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力 6、 人缺乏理性，容易受外界的影响 1、要求工作是人的本性 2、 在适当条件下，人们不但愿意，而且能够主动承担责任 3、个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾 4、 人对于自己新参与的工作目标，能实行自我指挥与自我控制 5、 大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力 管理要点 1.“经济人” 2.指挥、控制 3.奖惩严格或松弛 4.胡萝卜加大棒 1.授权 2.工作扩大化 3.参与式和协商式的管理 4.职工绩效的自我批判 讲解要点 胡萝卜加大棒 关心员工的三个方面 Y理论需要处理的几个关系 胡萝卜加大棒 这种暗喻是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的