主管扮演的三大角色.pptVIP

城建集团干部研习交流会 主讲：李明晃 正确的见解 1、观念改变，行动就改变； 行动改变，习惯就改变； 习惯改变，命运就改变。 2、没有完不成的，只有不想干的。 3、方法永远比困难多。 4、没有最好，只有更好。 ”五个无“干部要不得 5 小故事的启示 2 复杂世界的简单规律 4 8020法则 3 目录｜Contents 经验交流 7 出色的主管 6 前言 1 降落伞的合格率 二战期间，美国陆军降落伞的合格率为99.9%，即每一千个跳伞的士兵中会有一个因降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。降落伞厂家负责人说99.9%已是极限，除非出现奇迹。于是军方改变了检查制度，每次交货时从降落伞中随机挑出几个，让降落伞厂家负责人带着领班们亲自以跳伞检测。从此，奇迹真的出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。 ⑨ 降落伞的合格率 降落伞合格率达到100%的关键因素是什么？ 工作中存在类似的问题吗？ 你怎么处理？结果如何？ 分组讨论10分钟；推派代表分享心得! ⑨ 降落伞的合格率 建立起将结果与个人责任和利益联系到一起的制度，能自然解决很多问题——责任心、同理心、问责外，更关键的是把厉害关系捆绑在一起。 小故事的启示： ⑨ “货机崇拜”效应 二战期间，美军赶走了南太平洋小岛上的日军，进驻扎寨，修建飞机跑道，接着一架一