广州贸促委2016年信息化运维项目采购需求.doc

一、项目需求描述 ★项目工期要求：合同签订后一年。 （一）运维目标 保障采购人信息化设备及网络正常运作，延长设备使用年限。维护采购人已过保修期的设备，包括台式机、手提电脑、投影机、打印机、扫描仪、机房服务器设备、空调设备、多媒体设备等，更换打印耗材等设备，确保运维期间采购人的设备及网络稳定的运行。最主要是重构官方门户网站，加强OA系统升级改造，加强信息安全维护，进行信息安全等级差距测评，找出不足进行整改。以及对新建的广州全球招商平台进行专项运维和推广运营，由专门的工程师进行招商平台的信息资源采集管理维护。 （二）运维服务内容 广州市贸促会的大量信息化设备已过保修期，或即将过保修期。该运维项目主要是负责采购人的所有信息设备2016年度的运维整体管理，运维内容主要为设备的维修维护、办公网络的维护、门户网站系统改造、耗材的更换和设备服务的租赁等。 （1）项目范围（软硬件清单） 序号 名称 型号 数量 用途 1 IDS入侵检测服务器 IBM xSeries 336 1台 入侵检测 2 办公OA PM系统 IBM xSeries 336 1台 办公自动化 3 代理服务器 IBM xSeries 336 1台 连接internet 4 文件服务器、金碟财务软件、域控制器 DELL PowerEdge 2850(内存512M) 1台 办公 5 卡巴斯基杀毒软件服务器 IBM System x3650 1台 网络杀毒 6 备份服务器 IBM System x3650 1台 文件备份 7 备用服务器 IBM System x3650 1台 8 入侵检测系统 天融信　NGIDS 1台 入侵检测 9 防火墙 天融信 NGFW4000TG-4324 2台 防火墙 10 交换机 H3C S3600-28TP-SI 1台 网络连接 H3C S3100-26TP-SI 2台 11 UPS 艾默生 iTrust UH11（额定输出：6KVA，电池放电时间：1小时） 1套 应急电源 12 服务器机柜 金盾机柜 JA2000系列 2台 13 软件 卡巴斯基网络版防病毒软件（60客户端） 1套 赛门铁克 备份软件 1套 14 网络设备 华为 AR18-20路由器 1台 阿尔卡特 ADSL modem 1台 网络连接 15 网站 /index.do 贸促会门户网站 / 广州国际低碳展 广州国际食品展 （2）信息系统运行维护项目表 一、基础设施维护 序号 设备类型 服务内容 （一） 服务器和相关主要设备维护 1 服务器设备（7台） 1. 设备主机硬件及环境保养 2. 操作系统性能日常维护 3. 系统故障检测及排除 4. 操作系统重新部署和调试 5. 设备主机维修，如需更换设备，费用甲方承担。 6. 服务器性能优化 2 存储设备（4台） 1. 设备主机硬件及环境保养 2. 系统性能日常维护 3. 系统故障检测及排除 4. 设备主机维修，如需更换设备，费用甲方承担。 （二）桌面设备维护 1 个人电脑、笔记本电脑（约120台） 1. 设备主机硬件维护与保养 2. 常规软件运维 3. 系统故障检测及排除 4. 操作系统重新部署和调试 5. 设备主机维修，如需更换设备，费用甲方承担。 2 打印机、复印机、扫描仪、传真机等（约55台） 1. 设备主机硬件维修 2. 系统性能日常维护 3. 系统故障检测及排除 （三）网络设备维护 1 网络设备（交换机、路由、机柜，约6台）与线路维护（2条光纤、200信息点） 1. 网络主机维护 2. 网络故障检测与排除 3. 网络健康检测 4. 网络性能优化 2 信息安全服务（防火墙、病毒等） 1. 设备主机硬件维护与保养 2. 安全设备每月巡检一次 3. 系统故障检测及排除 4. 漏洞扫描与加固 5. 安全策略制定和更新 （四）机房环境维护 1 不间断电源、空调、消防、监控、防雷等。（重点保障不间断电源、消防、空调、监控系统正常运行，每半年做一次专项检测检修，出具检测报告。） 1. 机房基础设施的清洁与除尘 2. 机房电力系统检修保养 3. 机房空调系统检修保养、每半年清洗1次、每一年加雪种1次 4. 机房消防、防雷系统的检修保养 5. 机房环境监控系统检修保养 6.机房监控报警应急响应和排除 7. 如需更换设备，费用甲方承担。 （五）音视频设备维护 1 音视频设备（4套） 1. 设备硬件维护及保养 2. 系统性能日常维护 3. 系统故障检测及排除 4. 设备重部署和测试 5. 设备维修，如需更换设备，费用甲方承担。 二、应用系统及信息资源维护 序号 系统类型 服务内容 （一） 应用系统维护 1 广州市贸促信息网() （需重新开发门户网站） 1. 业务系统日常运维保障（提供现场驻点服务） 2. 系统数据备份 3. 故障检测及排除 4.