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制度名 质量手册编制管理办法 电子文件编码 GLZD166 页码 6-1 第一条 根据IS0900l 4．2款制定本办法，“供方应建立并保持一个文件化的质量 体系，以保证产品符合规定要求”规定。企业应建立质量体系文件。文件化的形式 是指将所规定的质量保证的全面规划用手册、程序文件和作业指导书予以颁布。 第二条 质量手册的使用 质量手册是规划和实施一个质量体系的主要文件。它应用于下列目的： 1．就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。 2．树立公司最佳形象，赢得客户的信任并满足合同规定的要求。 3．对供应商施加影响，使之对所提供的产品施以有效的质量保证。 4．为贯彻质量体系，按授权的引用标准行事。 5．规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。 6．保证工作有序和有效。 7．就质量体系的各要素对全体员工进行培训，使他们认识其工作对最终产品质量的 影响，帮助员工提高自身素质。 8．作为质量审核的依据。 第三条 质量手册的编制 质量手册的编制应受到高度重视，并直接听取与质量有关的所有单位和个人的意见。 质量手册应依据本公司的实践，包括一些传统的习惯和常用的但未形成书面文字的程序及现行体系，带着问题而写。第一步，从实际执行任务的人员中收集所有这些实践 签发人 责任人签名 制度名 质量手册编制管理办法 电子文件编码 GLZD166 页码