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防损部岗位职责
XAL(FS)001
拟制:防损部 审核:罗建国 审批:宋鹄 存档:人事行政部
拟制:防损部 审核:罗建国 审批:宋鹄 存档:人事行政部
一、防损部经理岗位职责
1) 制定日常工作计划。 2)组织防损员日常训练。 3)组织开展突发事件的应急演练。 4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。 5)检查商场内突发事件的应急处理。 6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。 7)检查防损员工作情况,处理有关问题。 8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。 9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。 10)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。 11)具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件。
12)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。防损部经理工作要求: 1)检查商场内的安全。 2)巡视各岗人员到岗及违纪情况。 3)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。 4)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。 5)按照每周制定的工作重点检查落实情况。 6)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。 7)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报。 8)在部门授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向上级汇报 9)检查商场清场工作是否彻底。 10)传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。
二、防损部主管、领班岗位职责
??? 1. 组织每日的晨会,阅读工作日志,传达、执行门店政策,解决工作中的难题,分析门店的经营业绩。
??? 2. 进行门店消防安全教育培训和宣传,保证门店正常经营秩序,确保人员、财产、商品、设施的安全,减少工伤事故的发生。
??? 3. 防止盗窃,控制收货区域和收银区域,对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照门店及公司的规章进行处理。
??? 4. 对各个岗位的防损员进行指导和培训,定期进行考核。
??? 5. 负责对营运环节进行检查,包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等,在系统报告的帮助下,重点是损耗报告、库存更正、变更报告,查处营运漏洞,减少各个环节的损耗。
??? 6. 确保现金安全,协助财务部门现钞提取和营业款存入银行。
??? 7. 巡视门店,特别在开店前、关店前后,对重点区域(各个进出口、广场秩序、收银办公室、收货处、营运办公室、电脑后台、仓库)进行检查。
??? 8. 防止购物车、购物篮丢失。
??? 9. 审核门店空包装商品的处理。
??? 10. 协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故。
??? 11. 负责门店及住宿区防火、防汛、防盗及消防安全。
??? 12. 负责本区域设备设施的维护和保养,保证经营管理需要。
??? 13. 严格按照公司规定监督执行开店闭店的门锁管理流程。
???防损部主管、领班工作要求:
??? 1、组织部门每次会议,传达、落实公司的政策,总结工作业绩,了解工作中遇到的困难;
??? 2、每日进行巡店,重点检查后台、财务室、消防门处有无异常,进行消防,安全隐患的检查和整改后结果反馈;
??? 3、检查整个门店各个方面的消防、安全是否符合标准,包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈列安全。负责落实上级有关消防安全法规,发现隐患及时与上级、消防机关联系。
??? 4、负责门店消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查,保持良好的运行状态,协助工程部对消防泵、管道、水箱、灯带的检查和维护。
??? 5、负责处理、调查超市有关内部人员,促销人员的诚实事件,处理和发现偷窃事件;
??? 6、督促安全教育,安全宣传,安全培训,安全活动的进行;
??? 7、确保整个商场的消防、监控、防盗设施的正常运转;
??? 8、安排本部门员工的排班、抵岗工作;
??? 9、负责公司采货时的卸货工作;
??? 10、协助盘点工作。
三、防损员岗位职责
1、负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序;
2、自觉遵守防损纪律,明确自己的职责;上岗值勤时,各司其职,各尽其责;
3、熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应;
4、在营业时间内负责门店的防损和保安工作以及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全;
5、执勤中,注意发现易燃、易爆及可
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