企业文化职能资料.docVIP

四个角色： 第一，管理问题的发现和解决者。文化是观察企业的一个视角，要善于从文化角度出发，发现管理问题和矛盾的背后有哪些文化的原因，然后从文化的角度给出解决办法。举例，当前形势下，纺织企业规模重要还是要效益重要？做大好还是做强好？不同的选择背后是对发展理念的不同理解；再比如，生产质量起伏很大，除去产品结构不同的因素，管理上的原因质量管理体系的不稳定，那么文化方面就可能是员工质量意识、质量责任不到位，这批任务领导强调了就认真点，下次领导不说了就又松懈了。文化工作者就是要找出类似问题背后的文化原因，从而通过文化的方式来解决。 第二，文化的系统整合者。现在人们都逐渐认识到，企业做文化绝对不是简单的搞几个活动、贴些大字标语，或者做些以人为本的事情，企业文化要真正的改进企业效能，它一定是个系统的体系，一定是个能够自少而下气流贯通的过程。企业文化管理，首先应该从精神层、制度层、行为层和社会层四个层次梳理企业现有的文化状况，然后在现有的基础上扬弃、创新。需要强调两点：首先，企业文化和战略应该是相通的、相互影响的，企业文化的定位一定要体现出战略目标的要求，并在文化层面上对其进行分解，什么样的战略要求，就要有什么样的文化要求同之相适应，无论是使命、愿景、核心价值观的宗旨部分，还是营销、质量、生产、研发等职能理念部分，乃之员工工作理念都应该体现出战略的要求，让文化对战略的贯彻先行铺路，这样的文化才