互联网金融类APP消息推送运营建议报告.docVIP

. . . . . . . . WORD可编辑 . 关于“消息推送平台”的建议报告 “消息推送”市场分析 1、推送借助移动互联网浪潮 在移动互联网时代，信息推送是人们获取信息的重要途径，也是移动应用开发者们运营产品、提升用户留存率和活跃度的重要手段。这次大环境下，基于终端设备的推送服务将越来越重要。 国内外各大互联科技公司纷纷布局这一重要领域，截止目前这一技术服务发展非常快速，一定程度上形成了竞争格局。国外的Google云推送、苹果云推送让国外开发者在移动应用开发与运营方面如鱼得水，市场也随之出现了类似于Urban Airship等成熟的专业第三方推送服务商。 纵观国内最早的专业第三方消息推送如极光推送、个推、蝴蝶云推送等，蝴蝶云推送已经退出推送领域；百度云推送借由百度的影响力迅速在市场中占有一席之地。在这个市场中，新兴的百度云推送与有技术积累的极光推送、个推形成了三足鼎立的态势。 这些第三方推送服务公司已经站在移动互联网消息推送领域的前列，推送服务包括：支持均支持推送多种类型的消息，包括通知、透传消息及富媒体；支持向所有用户或根据标签分类向特定用户群体推送消息；支持更多自定义功能（如自定义内容、后续行为、样式模板等）；以及提供用户信息及通知消息统计信息，方便开发者进行后续开发及运营等等。 由于在推送市场上，每天分发几亿条消息的过程中，存在着大量的行为数据，基于大数据的用户行为分析是大势所趋。在大数据时代，推送服务仍有着很多技术和服务方面的难题需要解决。意味着无论是哪个行业，未来谁能顺应潮流提供大数据的分析能力，切实地为用户推送有效信息，为用户带来更好的体验，谁将能最大程度上实现商业变现，占领这一市场的至高点。而这个仅仅依靠第三方服务商是远远不够的，还需要专业的运营团队，根据自身平台的特点，制定精细化消息推送措施。 2、券商消息推动的短板 目前券商在信息配送方面仍然大量依赖短信与邮件，网站、交易客户端、即使通讯、移动终端等信息发送渠道已经进入尝试阶段，但并未实现统一的配送与管理，各渠道信息发送从技术平台上相对独立。大多数依靠第三方消息推送服务商，并且缺乏一定的消息推送运营团队来管理改善推送。 在移动互联网下，消息推送中存在着大量的用户行为数据，而这是需要运营团队去建立一定模型进行数据挖掘，不断地分析用户的行为，再结合产品特色去制定消息推送具体措施。 大势所趋，券商要想在未来互联网金融市场占领一定份额，就必须引领潮流，抓住消息运营的核心。这样才能提高用户在平台的留存率和活跃度，最后实现业务上的盈利模式。 3、申万宏源互联网战略需求 我公司已经布局移动互联网金融战略，精英汇项目正在火速进行中，产品已经成功上线，并有了初步成效。目前的互联网金融应用的竞争日常激烈，在众多的金融平台中，要想脱颖而出占领市场巨大份额。除了产品本身外，运营将起着至关的作用。 消息推送服务是移动互联网产品运营中不可缺少的部分，这影响用户的留存率和活跃度，最终影响着商业变现能力。运营团队团队，更需要在的推送系统的基础上，科学地分析用户行为，达到智能推送和个性化推送，最后达到精准化营销。 有统计显示，做了Push的应用的留存率，是没有做Push的应用的两倍；而做了Push的应用有高达15-20%的转化率。而只是运用第三方推送得到的效果，如果再配合公司内部运营团队制定精细化消息推送措施，以上两个指标数据还会调高。 因此，在竞争激烈的互联网金融市场上，面对众多类似APP的竞争，我司必须在推送系统的基础上，依据精英汇平台产生的数据，分析用户的行为特征，基于此将消息推送的效果最大化。 二、消息推送的好处和可能的风险 1、消息推送好处 　　1）提高产品活跃度 运营人员通过用户所有的体验场景，打造各种类型的消息推送，提供更快、更精准、更丰富地APP消息推送服务，给精英汇所有用户带来极致的选股、跟投、调仓交易等投资体验。 用户对精英汇的使用程度自然越来越高，对平台的信任度同时也会不断提高，这将大大提高精英汇平台用户的留存率和活跃度，同时平台的高质量用户随之增多。这样会形成一种态势：高质量用户促进留存率和活跃度，反过来，平台的高留存率和活跃度带来更多的高质量用户。这种良性循环，势必产生爆炸式的马太效应，使得精英汇平台在同类竞品中，脱颖而出。　 　 2）带动功能模块使用率 根据二八法则，80%的用户只会用到APP内约20%的功能点，而剩下80%的功能模块使用率需要运营人员通过一定手段去加强用户认知，引导使用。 以百度地图为例，现在的百度地图已经是一个集地图查询、路线导航、O2O服务（美食、打车、酒店、团购、景点等）于一身的服务平台，但是绝大多数用户用百度地图还是只在使用地图查询。 因