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关于编写《项目管理实施手册》的说明 欧阳建军 一、实施手册的编写目的 1、促进项目科学化、规范化、制度化和标准化管理 （1）科学化管理：现场施工管理工作符合客观规律，遵循施工管理客观规律创绩效，科学化管理是管理思路； （2）规划化管理：现场施工管理工作符合规定的标准，规范化管理是管理规矩； （3）制度化管理：现场施工管理工作按制度办事，管理工作事事有制度，事事工作有流程，事事工作有记录，制度化管理是管理要求； （4）标准化管理：现场施工管理工作执行统一的准则，标准化是规范化的具体体现，标准化管理是管理依据。 2、实现项目效益 （1）社会效益：打造湖南建工品牌，打造直属工程公司品牌； （2）经济效益：获取施工利润并使公司、项目部和个人利益最大化。 3、指导现场施工管理 （1）进行十八项专业管理的依据（全面性）； （2）进行计划、组织、指挥、协调和控制的依据（可控性）。 4、提高工程项目管理水平 （1）施工现场的全面管理； （2）施工现场的全过程管理； （3）以上现场全面管理和全过程管理的结合。 二、实施手册的作用 1、提供了项目现场管理的基本思路。 2、强调了建立健全项目管理体系的重要性。 3、提出了针对现场管理问题解决的可操作性方法。 4、为项目顺利开展施工管理工作提供了重要依据。 三、实施手册的编写特点 1、编写内容的两个结合 （1）针对性与可操作性和完整性相结合； eq \o\ac(○,1)针对性：针对现场管理易出现的各种管理问题，提出解决的应对措施和方法； eq \o\ac(○,2)可操作性：现场专业管理依据实施手册直接操作使用； eq \o\ac(○,3)完整性：涵盖现场全部专业管理工作内容。 （2）工作职责与PDCA和五个“W”（怎么做）的结合。 eq \o\ac(○,1)工作职责：项目经理部部门工作职责和岗位职责[湘建工直字（2011）013号]； eq \o\ac(○,2)P D C A方法: 公认的循环动态管理的科学管理方法，指工作事前有计划，实施中有检查，检查后有改进。以此工作不断循环，以提高工作效率，做好工作。 ●Plan 策划、计划、安排，指做什么，如何做，如专业管理先有管理计划； ●Do 实施，指做计划好的事，即实施项目施工过程管理； ●Check 检查，指工作按计划实施进行，即对照管理目标及产品要求，监视、测量实施的结果（符合及不符合状况）； ●Act 处置、改进，指对不符合状况进行改进，即采取措施改进过程的绩效。 eq \o\ac(○,3)五个 “W” ●Why ： 为什么 （管理目的） ●Where ： 凭什么 （管理依据） ●Who ： 谁 （管理责任） ●What ： 什么 （管理对象） ● When ： 什么时候 （管理程序） 2、统一每章的编写格式（第2～19章） （1）“一般要求”包含以下内容： eq \o\ac(○,1)管理目的：解决为什么要管理的问题； eq \o\ac(○,2)管理依据：解决凭什么要管理的问题； eq \o\ac(○,3)管理责任：解决谁来管理的问题； eq \o\ac(○,4)管理对象：解决管什么的问题； eq \o\ac(○,5)管理程序：解决管理先后顺序的问题。 （2）明确了专业管理总结（个人工作总结）要求 总结作为参加项目综合考核和接受公司综合考核评价依据； （3）明确本章管理工作流程（工作路径）； （4）明确本章管理工作记录（表格）； （5）明确本章专业管理工作提示内容： 本章专业管理主要管理工作名称、责任部门、责任岗位、完成时间和对接公司职能部门要求使本章管理工作一目了然。 3、明确专业管理制度制定要求 专业管理的实施以制度为依据，项目部应结合本项目施工现场特点（地域、建筑规模、建筑物高度等）补充完善现场管理规章制度。 4、管理内容全覆盖 将现场全部施工管理工作划分为十八个专业管理，分章节展开描述。 四、实施手册使用要求 1、以公司2012年1号文件名义发布，确定为公司管理标准 手册实施作用： （1）是职能部门和管理岗位专业管理自我检查、评价的依据； （2）是职能部门和管理岗位工作总结、工作汇报的依据； （3）是公司和项目部对项目管理工作检查、考核的依据。 2、实施手册应补充完善细化的内容 （1）工程概况； （2）专业管理计划； （3）专业管理制度； （4）现场专业管理工作要求； （5）其他（填空或选择题型）。 3、补充完善细化的内容应另行装订成册，进行审核、审批 4、实施手册及补充完善细化的内容应在进场后30天内完成 5、对项目管理岗位人员工作要求： （1）充分履行工作职责； （2）执行本专业工作流程和工作记录要求； （3）尽心尽力。 6、